日前，浙江的張先生來到滁州經(jīng)開區(qū)洽談業(yè)務(wù)，到賓館辦理登記時才發(fā)現(xiàn)忘帶了身份證。按照規(guī)定，沒有身份證就無法入住賓館，望著一臉焦急的張先生，賓館前臺工作人員指著柜臺上的“皖警便民服務(wù)e網(wǎng)通”App二維碼，提示張先生：“這是專門用來解決忘記帶身份證問題‘便民助手’，掃碼注冊，就可以幫您解決入住問題。”隨后，在該工作人員的幫助下，張先生僅用了幾分鐘時間就完成了“皖警便民服務(wù)e網(wǎng)通”的下載安裝，并通過“網(wǎng)證助手”功能完成登記住宿。

2017年以來，我省公安機(jī)關(guān)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，全力打造集網(wǎng)上公示、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上互動、網(wǎng)上監(jiān)督等功能于一體的“皖警便民服務(wù)e網(wǎng)通”（簡稱“e網(wǎng)通”）平臺，將可以網(wǎng)上辦理的公安行政審批和便民服務(wù)業(yè)務(wù)整體“打包”上網(wǎng)，努力讓群眾辦事像“網(wǎng)購”一樣方便。

打開“e網(wǎng)通”，首頁是常用高頻熱點(diǎn)服務(wù)，記者點(diǎn)擊“交管12123”服務(wù)子項，有交管17個辦事項；點(diǎn)擊“微信110”即可進(jìn)入報警頁面，全省公安指揮中心24小時接受群眾網(wǎng)上報警；點(diǎn)擊“戶政治安”，有162項服務(wù)事項……據(jù)介紹，“e網(wǎng)通”平臺涵蓋了省市縣三級公安機(jī)關(guān)290項服務(wù)事項，圍繞群眾和社會關(guān)切，推出了“一鍵挪車”“警網(wǎng)頭條”“刷臉住宿”“掃碼繳費(fèi)”“微信110”等熱點(diǎn)服務(wù)。

“通過對‘e網(wǎng)通’功能的創(chuàng)新應(yīng)用，實現(xiàn)為民服務(wù)解難題。”省公安廳行政審批辦副主任梁輝介紹，“e網(wǎng)通”中的“一鍵挪車”功能，充分借鑒互聯(lián)網(wǎng)公司成熟做法，能對挪車數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，對亂停高頻地段作出預(yù)警，每天挪車3000次，合肥市局指揮中心移車挪車警情大幅減少?！八⒛樧∷蕖惫δ芤劳泄膊俊盎ヂ?lián)網(wǎng)+可信身份認(rèn)證”平臺，利用人工智能比對技術(shù)，實現(xiàn)刷臉認(rèn)證。上線以來，服務(wù)360萬人次?！皰叽a支付”功能提供線上公安非稅支付渠道，支持微信和支付寶，一次性解決全省性問題。實現(xiàn)出入境和車駕管掃碼繳費(fèi)，推動“多窗變一窗”，減少群眾多次排隊的煩惱。已方便群眾410萬人，支付金額6億多元。今年4月，全省1404個派出所（戶政大廳）同步上線居民身份證辦理非現(xiàn)金支付系統(tǒng)，僅需1秒即可完成支付，有效提升群眾辦事效率。

截至目前，“e網(wǎng)通”用戶數(shù)已達(dá)1200萬，累計為群眾提供服務(wù)2687萬次。以“e網(wǎng)通”為抓手，去年全省公安機(jī)關(guān)共推出了142項便民措施，積極開展“減證便民”行動，辦事材料精簡了50%以上。（記者 李浩）