新華社北京3月5日電 題：“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”助推減稅降費(fèi)落地落實(shí)

宋楠 郁瓊源

2019年是稅務(wù)部門(mén)連續(xù)開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的第6年，也是國(guó)稅地稅合并后的開(kāi)局之年。6年來(lái)，稅務(wù)部門(mén)推出一系列實(shí)招硬招，今年以“新稅務(wù)·新服務(wù)”為主題，稅務(wù)部門(mén)推出了減稅降費(fèi)、提速增效、整合升級(jí)和協(xié)同共治等4大類(lèi)主要措施。

目前國(guó)家正在實(shí)施更大規(guī)模減稅降費(fèi)措施，國(guó)家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長(zhǎng)孫玉山表示，在此背景下，今年的春風(fēng)行動(dòng)增添了許多亮點(diǎn)。

孫玉山說(shuō)，從稅務(wù)部門(mén)的角度看，2019年是國(guó)稅地稅合并后的開(kāi)局之年，新機(jī)構(gòu)要有新氣象，通過(guò)推出一系列惠民便民利民舉措來(lái)充分體現(xiàn)稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革成效，更好履行稅務(wù)機(jī)構(gòu)的使命。

從服務(wù)對(duì)象的角度看，稅務(wù)部門(mén)征管服務(wù)對(duì)象由法人延伸到廣大自然人，在納稅人的基礎(chǔ)上增加了繳費(fèi)人，服務(wù)對(duì)象變多了，對(duì)服務(wù)的要求也更加多元、細(xì)致。今年的春風(fēng)行動(dòng)以“新稅務(wù)·新服務(wù)”為主題就是要以便捷高效的新服務(wù)來(lái)充分釋放機(jī)構(gòu)改革的紅利，促進(jìn)微觀市場(chǎng)主體發(fā)展。

對(duì)于社會(huì)公眾而言，減稅降費(fèi)是今年春風(fēng)行動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容，孫玉山說(shuō)，稅務(wù)總局已經(jīng)將落實(shí)減稅降費(fèi)作為今年工作的主題，在服務(wù)舉措方面推出了更多實(shí)招硬招。比如，2019年年底前實(shí)現(xiàn)超七成涉稅事項(xiàng)“最多跑一次”、納稅人報(bào)送資料再精簡(jiǎn)25%以上、建立納稅人訴求和意見(jiàn)受理快速反應(yīng)機(jī)制和協(xié)調(diào)溝通機(jī)制、通過(guò)加強(qiáng)宣傳輔導(dǎo)幫助納稅人和繳費(fèi)人了解減稅降費(fèi)政策。

在組織保障方面，目前，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)都專(zhuān)門(mén)成立了減稅降費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，稅務(wù)總局設(shè)立了小微企業(yè)服務(wù)處，重點(diǎn)為小微企業(yè)充分享受減稅降費(fèi)紅利做好服務(wù)。

在具體要求方面，稅務(wù)部門(mén)提出了申報(bào)質(zhì)量要實(shí)、解決問(wèn)題要實(shí)、調(diào)查研究要實(shí)、宣傳輔導(dǎo)要實(shí)的要求；同時(shí)，提出了統(tǒng)計(jì)賬單要硬、督促檢查要硬、風(fēng)險(xiǎn)防控要硬、紀(jì)律規(guī)矩要硬的要求，確保減稅降費(fèi)政策落地生根。

國(guó)家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司小微企業(yè)服務(wù)處處長(zhǎng)張運(yùn)增說(shuō)，小微企業(yè)服務(wù)處于今年1月上旬成立后，立即全力投入落實(shí)小微企業(yè)普惠性減稅政策工作：在不到三周的時(shí)間內(nèi)，迅速建立了小微企業(yè)涉稅訴求和意見(jiàn)快速響應(yīng)機(jī)制，制發(fā)了關(guān)于做好首個(gè)申報(bào)期前小微企業(yè)有關(guān)納稅服務(wù)工作指導(dǎo)性文件，發(fā)布了《小微企業(yè)納稅人辦稅指南》。在稅務(wù)網(wǎng)站、12366納服平臺(tái)設(shè)立了小微企業(yè)專(zhuān)欄，組織各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)全面推開(kāi)了面向納稅人和繳費(fèi)人的減稅降費(fèi)宣傳輔導(dǎo)和面向一線稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。截至3月1日，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(guò)小微企業(yè)涉稅訴求和意見(jiàn)快速響應(yīng)機(jī)制，共收集小微企業(yè)涉稅意見(jiàn)建議8803條，其中已辦理并反饋7754條，解決了納稅人在減稅降費(fèi)方面的難點(diǎn)痛點(diǎn)。

張運(yùn)增說(shuō)，為了讓納稅人和繳費(fèi)人對(duì)減稅降費(fèi)有更多獲得感，下一步稅務(wù)部門(mén)將在宣傳輔導(dǎo)方面進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)：對(duì)象再擴(kuò)圍。除了對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員、辦稅人員外，將宣傳輔導(dǎo)對(duì)象擴(kuò)大至企業(yè)法人、股東、高管等人員。通過(guò)官方網(wǎng)站、微信、APP和12366納服平臺(tái)等多種渠道推送減稅降費(fèi)信息，制作多種形式創(chuàng)新宣傳產(chǎn)品。既要及時(shí)將出臺(tái)的新政策向納稅人和繳費(fèi)人做好宣傳輔導(dǎo)，又要做好各個(gè)企業(yè)減稅情況的對(duì)比分析，幫助企業(yè)算好賬，更加充分享受改革大禮包。