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考核指標(biāo)設(shè)計(jì)主要考慮群眾就醫(yī)堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題

2019-01-30 17:27 來(lái)源: 中國(guó)政府網(wǎng)
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國(guó)務(wù)院新聞辦公室于2019年1月30日(星期三)下午3時(shí)舉行國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì),請(qǐng)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任王賀勝介紹加強(qiáng)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作有關(guān)情況,并答記者問(wèn)。

【光明日?qǐng)?bào)記者】我們都知道績(jī)效考核是一項(xiàng)比較專(zhuān)業(yè)的行政管理工作,能否具體解釋一下這個(gè)行政考核的推行能給老百姓帶來(lái)哪些就醫(yī)體驗(yàn)方面的改變呢?謝謝。

【國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局局長(zhǎng) 張宗久】這個(gè)提問(wèn)您抓得也非常關(guān)鍵,我們所有的改革都是要落實(shí)在以病人為中心,落實(shí)以人為本的發(fā)展理念。這次文件當(dāng)中體現(xiàn)就是要落實(shí)公立醫(yī)院的功能定位,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性、創(chuàng)造性,提高質(zhì)量和效率。通過(guò)提高質(zhì)量效率進(jìn)一步地推進(jìn)醫(yī)改,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感。這里面要考慮主要問(wèn)題是群眾就醫(yī)當(dāng)中反映的一些突出問(wèn)題。比如說(shuō)堵點(diǎn)問(wèn)題在什么地方,難點(diǎn)問(wèn)題在什么地方,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)考核指標(biāo)。

提高手術(shù)的效率,考核日間手術(shù)占擇期手術(shù)的比例,縮短平均住院日,使病人更加便捷地得到一些手術(shù)治療,減少等待。推動(dòng)三級(jí)公立醫(yī)院加快開(kāi)展日間手術(shù)步伐,縮短術(shù)前的等待時(shí)間,減輕患者的負(fù)擔(dān)??己碎T(mén)診患者的平均預(yù)約診療率,預(yù)約等待時(shí)間,減少往返醫(yī)院的次數(shù),在醫(yī)院內(nèi)排隊(duì)的時(shí)間及門(mén)診全程的候診時(shí)間。尤其是通過(guò)考核預(yù)約就診患者門(mén)診全程的候診時(shí)間促進(jìn)醫(yī)院實(shí)施精準(zhǔn)預(yù)約,減少患者等候時(shí)間,提升門(mén)診患者就醫(yī)滿意度。在這些方面都是群眾切實(shí)能夠體會(huì)到的,也是我們過(guò)去三年來(lái)推行改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng),群眾反映最迫切的一些堵點(diǎn)問(wèn)題。這次績(jī)效考核專(zhuān)門(mén)設(shè)置了滿意度指標(biāo),推動(dòng)醫(yī)院適時(shí)地改進(jìn)工作。謝謝。


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