“群眾辦事百項(xiàng)堵點(diǎn)疏解行動(dòng)”系列優(yōu)秀案例12：
浙江推行“三方協(xié)議”網(wǎng)上辦，提升辦稅效率

在“群眾辦事百項(xiàng)堵點(diǎn)疏解行動(dòng)”第二季活動(dòng)中，群眾投票選出一項(xiàng)堵點(diǎn)為“辦理三方協(xié)議要先到開戶銀行簽訂協(xié)議，再到稅務(wù)機(jī)關(guān)簽訂協(xié)議”。所謂辦理三方協(xié)議，是指納稅人或社保費(fèi)的繳納者授權(quán)稅務(wù)部門從自己在金融機(jī)構(gòu)開設(shè)的賬戶上扣繳稅費(fèi)、繳入國庫，是稅務(wù)系統(tǒng)涉及人員最多、業(yè)務(wù)辦理量最大的業(yè)務(wù)之一。納稅人在繳納稅費(fèi)款之前，需事先與稅務(wù)部門、開戶銀行分別簽訂協(xié)議。該業(yè)務(wù)因涉及單位多、業(yè)務(wù)系統(tǒng)各自獨(dú)立等客觀因素制約，只能以手工方式簽訂，造成納稅人需“稅務(wù)、銀行、稅務(wù)”往返跑三次，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，已成為辦稅業(yè)務(wù)中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

為著力破解此項(xiàng)堵點(diǎn)問題，浙江省稅務(wù)局以“三方協(xié)議”業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，通過模式創(chuàng)新和流程再造全面疏通堵點(diǎn)。浙江省稅務(wù)局聯(lián)合中國人民銀行杭州中心支行和各商業(yè)銀行，突破全國稅收征管系統(tǒng)“金稅三期”以及銀行信息系統(tǒng)的“技術(shù)壁壘”，在電子稅務(wù)局、支付寶、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)APP上開發(fā)了“三方協(xié)議”網(wǎng)上辦理功能，實(shí)現(xiàn)了全流程網(wǎng)上“在線”。通過業(yè)務(wù)流程再造，改變了納稅人三次往返稅務(wù)機(jī)關(guān)、銀行簽訂扣款協(xié)議的困局。

“三方協(xié)議”網(wǎng)上辦理實(shí)現(xiàn)了納稅人從“跑三次”到“不用跑”，并且無需提交任何材料。據(jù)浙江省統(tǒng)計(jì)，自業(yè)務(wù)上線以來，浙江省已通過網(wǎng)上辦理共簽訂“三方協(xié)議”70多萬戶，提升了辦稅效率，給納稅人節(jié)省了大量的時(shí)間，提升了納稅人獲得感。