?？趹粽I(yè)務(wù)辦理今起全面推行網(wǎng)上預(yù)約
當(dāng)?shù)貞艏用裆矸葑C補領(lǐng)換領(lǐng)可全程“不見面”

海南日報記者12月17日從海口市公安局獲悉，為進一步方便廣大市民辦理戶政業(yè)務(wù)，從12月18日起，?？谑懈鞴卜志洲k證中心辦理戶口、身份證等戶政業(yè)務(wù)將全面推行網(wǎng)上預(yù)約，不再進行現(xiàn)場預(yù)約。同時，海口戶籍居民身份證丟失補領(lǐng)、損壞換領(lǐng)只需動動手指在海口市公安局官方微信公眾號“椰城警民通”上就能辦理，可全程“不見面”。

據(jù)了解，目前?？诰礁鬓k證中心采用的是現(xiàn)場預(yù)約方式，市民需到辦證中心窗口現(xiàn)場取號，很不方便，且號碼發(fā)放方式不一，有的是取號機，有的是人工手寫。

12月18日開始，需辦理業(yè)務(wù)的市民可先通過手機微信搜索并進入?？谑泄簿止俜轿⑿殴娞枴耙蔷裢ā?，選擇“預(yù)約服務(wù)大廳”里的“戶政”選項，之后按自己所需辦理的業(yè)務(wù)進行操作，預(yù)約辦理時間，每項預(yù)約業(yè)務(wù)還附有詳細的辦事指南和咨詢聯(lián)系電話，方便市民了解和詢問。市民通過網(wǎng)上預(yù)約，可以知道自己所選擇的受理時間段有無“空位”，以及辦理業(yè)務(wù)需攜帶哪些材料。先預(yù)約后辦理，不僅大大節(jié)省了市民的排隊時間和出行成本，也解決了辦證中心排隊人數(shù)多、等候時間長的問題。

據(jù)海口市公安局戶政部門負責(zé)人介紹，我國《居民身份證法》第三條規(guī)定，公民申請領(lǐng)取、換領(lǐng)、補領(lǐng)居民身份證，應(yīng)當(dāng)?shù)怯浿讣y信息，之前海口戶籍市民的居民身份證丟失或損壞后，需要到辦證中心現(xiàn)場登記指紋信息才能辦理補領(lǐng)、換領(lǐng)業(yè)務(wù)。

從12月18日起，市民通過手機微信搜索并進入“椰城警民通”公眾號，完成個人身份認證后即可在線辦理二代身份證丟失補領(lǐng)、損壞換領(lǐng)業(yè)務(wù)，由系統(tǒng)自動提取相關(guān)數(shù)據(jù)信息，提交申請經(jīng)系統(tǒng)檢測通過后，市民還可選擇“郵寄領(lǐng)證”方式，讓快遞員送證上門，享受一鍵登錄、一網(wǎng)受理、一站送達的便捷服務(wù)，足不出戶即可辦好自己的身份證件。

海口警方表示，目前網(wǎng)上可辦理的僅限身份證丟失補領(lǐng)和損壞換領(lǐng)兩項業(yè)務(wù)，適用于五年內(nèi)申領(lǐng)過第二代公民身份證且本人相貌未發(fā)生明顯變化的市民，接下來還將進一步優(yōu)化服務(wù)，推出更多便民利民舉措。（記者 鄧海寧）