民航局政府網(wǎng)站2018年第三季度抽查工作有關情況報告
民航綜函〔2018〕108號

民航局按照《國務院辦公廳秘書局關于做好政府網(wǎng)站季度抽查工作的通知》（國辦秘函〔2016〕48號）文件要求，建立政府網(wǎng)站季度抽查機制。2018年第三季度，民航局加大抽查力度，繼續(xù)對民航局8個站點網(wǎng)站可用性、信息更新情況、互動回應情況和服務實用情況進行了專項檢查，對排查中發(fā)現(xiàn)較為突出的問題，督促相關單位部門限時整改，現(xiàn)將2018年第三季度抽查工作有關情況報告如下：

一、二季度整改情況

第二季度，民航局網(wǎng)站抽查范圍為全部政府網(wǎng)站群，包括民航局主站1個，地區(qū)管理局子站7個。針對網(wǎng)站底部功能區(qū)缺乏網(wǎng)站標識碼的問題，民航局在第二季度進行了整改，分別在8個站點添加了政府網(wǎng)站識別碼。目前，8個站點抽查合格率為100%，抽查結果已在民航局政府網(wǎng)站予以公開。

二、三季度檢查情況

本次抽查按照《全國政府網(wǎng)站普查評分（檢查）表》標準，采取邊抽查、邊反饋、邊整改的方式，對存在問題的政府網(wǎng)站，第一時間通知相關單位，并要求其及時整改，民航局8個網(wǎng)站欄目可用性正常，信息更新率、互動欄目回應情況和服務實用情況均能達到《國務院辦公廳關于開展第一次全國政府網(wǎng)站普查的通知》要求，各站點均無空白欄目和失效鏈接，整體抽查合格率為100%。

本季度，民航局主站共更新各類信息1233條，其中新聞類信息1033條，政府信息公開120條。7個管理局子站（華北、東北、華東、中南、西南、西北、新疆管理局）共更新各類信息732條，其中新聞類欄目信息235條，其他信息 497條。

三、互動交流情況

第三季度，民航局不斷完善網(wǎng)上互動欄目的回應機制建設，加強回復督辦，共回復留言300余條，整理、歸納公眾留言常見問題，形成“智能問答資源庫”。積極處理“政府網(wǎng)站找錯”系統(tǒng)公眾留言，按照國辦要求在網(wǎng)站的下方顯要位置進行添加入口，并且定期對網(wǎng)民報送的問題進行處理，截止目前，收到問題8件，已全部及時辦理完結。

四、在線服務情況

民航局根據(jù)國務院有關指導意見要求，深入學習“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”相關政策，進一步推進行政審批服務平臺建設。三季度，通過網(wǎng)站行政審批網(wǎng)上預受理平臺受理申請事項6項，公開行政審批結果46240件。

五、加強日常監(jiān)測

網(wǎng)站管理部門積極做好政府網(wǎng)站信息保障及頁面運行監(jiān)測工作，與第三方監(jiān)測服務單位加強溝通，重點做好民航局政府網(wǎng)站24小時告警監(jiān)測值班讀網(wǎng)服務。對網(wǎng)站可用性、是否被篡改、錯別字和錯鏈、暗鏈等問題進行全面的日常監(jiān)測，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決。工作人員保持24小時通信暢通，加強網(wǎng)站巡檢，確保政府網(wǎng)站運行安全穩(wěn)定。

六、下一步工作措施

下一步，民航局將進一步抓好官方網(wǎng)站日常管理，繼續(xù)做好網(wǎng)站抽查工作，充分運用“我為政府網(wǎng)站找錯”監(jiān)督平臺，及時回應社會關切、辦理回復網(wǎng)民留言，全面排查網(wǎng)站風險隱患，對照普查指標對政府網(wǎng)站進行監(jiān)管。