山西省人民政府辦公廳關(guān)于2018年第三次全省政府網(wǎng)站普查情況的通報(bào)

2018-12-12 12:11 來(lái)源：山西省人民政府網(wǎng)站

字號(hào)：默認(rèn) 大超大 | 打印 |

山西省人民政府辦公廳關(guān)于2018年第三次全省政府網(wǎng)站普查情況的通報(bào)
晉政辦發(fā)電〔2018〕53號(hào)

各市、縣人民政府，省直有關(guān)部門(mén)：

近日，國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于2018年第二季度全國(guó)政府網(wǎng)站抽查情況的通報(bào)》（國(guó)辦秘函〔2018〕37號(hào)），我省政府網(wǎng)站抽查100%合格，全省政府網(wǎng)站建設(shè)整體水平穩(wěn)步提高。但因省衛(wèi)生計(jì)生委處置系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)站遺留問(wèn)題不力，國(guó)辦通報(bào)中指出“大同市南郊區(qū)衛(wèi)生局”網(wǎng)站違規(guī)運(yùn)行，影響了我省政府網(wǎng)站整體形象。為深刻吸取教訓(xùn)，持續(xù)提升我省政府網(wǎng)站整體建設(shè)管理水平，省政府辦公廳及時(shí)組織了第三次全省政府網(wǎng)站普查，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。

一、普查情況

（一）總體情況。

截至2018年8月20日，全省正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站共444家，其中，省直部門(mén)及其內(nèi)設(shè)、下屬機(jī)構(gòu)政府網(wǎng)站60家，市級(jí)政府門(mén)戶網(wǎng)站11家，市級(jí)政府部門(mén)網(wǎng)站257家，縣級(jí)及以下政府網(wǎng)站116家。本次對(duì)全省處于正常運(yùn)行狀態(tài)的網(wǎng)站進(jìn)行了全面檢查，總體合格率99.3%，比2018年第二次普查上升了4個(gè)百分點(diǎn)，其中，大同、朔州、忻州、呂梁、晉中、長(zhǎng)治、臨汾、運(yùn)城合格率為100%。各市、縣政府網(wǎng)站總體合格率為99%，省直部門(mén)網(wǎng)站總體合格率為100%。檢查情況和問(wèn)題網(wǎng)站名單已在省政府門(mén)戶網(wǎng)站公開(kāi)。

（二）“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”辦理情況。

2018年5月23日至8月30日，網(wǎng)民通過(guò)“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)反映全省政府網(wǎng)站問(wèn)題536條。經(jīng)審查，其中不屬于網(wǎng)站問(wèn)題的留言4條、問(wèn)題屬實(shí)的留言532條，有關(guān)網(wǎng)站主管部門(mén)按要求進(jìn)行了辦理和反饋，按時(shí)辦結(jié)率100%。其中，晉中市、盂縣、省公安廳、省政務(wù)服務(wù)中心等政府網(wǎng)站留言辦理及時(shí)、準(zhǔn)確。

（三）“群眾辦事百項(xiàng)堵點(diǎn)疏解行動(dòng)”推廣情況。

各地、各部門(mén)積極配合做好“群眾辦事百項(xiàng)堵點(diǎn)疏解行動(dòng)”。其中，第三批堵點(diǎn)難點(diǎn)征集活動(dòng)全省共有450家政府網(wǎng)站進(jìn)行了推廣宣傳，第四批堵點(diǎn)難點(diǎn)征集活動(dòng)全省共有447家政府網(wǎng)站進(jìn)行了推廣宣傳，第五批堵點(diǎn)難點(diǎn)征集活動(dòng)全省共有440家政府網(wǎng)站進(jìn)行了推廣宣傳。

（四）政務(wù)新媒體摸底情況。

2018年7月，組織開(kāi)展了全省政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體摸底調(diào)查工作。截至2018年6月30日，全省政務(wù)新媒體共3337個(gè)，其中微博970個(gè)、微信1863個(gè)、移動(dòng)客戶端104個(gè)、其他政務(wù)新媒體400個(gè)，1789個(gè)具備互動(dòng)功能，2373個(gè)建立了內(nèi)容發(fā)布審查制度。其中，長(zhǎng)治市政府、省公安廳、省公安廳交管局等單位政務(wù)新媒體更新及時(shí)、互動(dòng)服務(wù)功能實(shí)用。

（五）省衛(wèi)生計(jì)生委系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)站遺留問(wèn)題處置不力情況。

“山西省衛(wèi)生信息網(wǎng)”是由原省衛(wèi)生廳統(tǒng)建的省、市、縣三級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)網(wǎng)站集群。省衛(wèi)生計(jì)生委作為原衛(wèi)生廳職能的承接單位，也是該網(wǎng)站集群的責(zé)任主體單位，未按照相關(guān)要求將該網(wǎng)站集群向省政府辦公廳報(bào)備，也未進(jìn)行下線處理，放任該網(wǎng)站集群長(zhǎng)期違規(guī)運(yùn)行，對(duì)群眾訪問(wèn)產(chǎn)生誤導(dǎo)，造成不良影響。2018年2月，省政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于2018年第一次全省政府網(wǎng)站普查情況的通報(bào)》（晉政辦發(fā)電〔2018〕10號(hào)），專(zhuān)門(mén)對(duì)該網(wǎng)站集群中的“朔州市衛(wèi)生局網(wǎng)”“長(zhǎng)治市武鄉(xiāng)縣衛(wèi)生局網(wǎng)”等違規(guī)運(yùn)行問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，并責(zé)令整改。4月，在全省政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化推進(jìn)會(huì)上再次強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格規(guī)范此類(lèi)政府網(wǎng)站建設(shè)。之后省政府辦公廳又多次責(zé)成省衛(wèi)生計(jì)生委盡快解決“山西省衛(wèi)生信息網(wǎng)”遺留問(wèn)題。與此同時(shí)，有關(guān)各市多次商請(qǐng)省衛(wèi)生計(jì)生委協(xié)調(diào)解決基層衛(wèi)生信息網(wǎng)關(guān)停問(wèn)題。但省衛(wèi)生計(jì)生委仍未采取有效措施予以關(guān)停。7月24日，國(guó)務(wù)院辦公廳再次點(diǎn)名通報(bào)了該網(wǎng)站集群中的“大同市南郊區(qū)衛(wèi)生局”網(wǎng)站違規(guī)運(yùn)行問(wèn)題。截至9月6日，“山西省衛(wèi)生信息網(wǎng)”集群中仍有111家網(wǎng)站違規(guī)運(yùn)行。

二、當(dāng)前存在的主要問(wèn)題

（一）部分網(wǎng)站監(jiān)管責(zé)任落實(shí)不到位。

省經(jīng)信委、省文化廳、省食品藥品監(jiān)管局、省國(guó)防科工辦等單位未按要求及時(shí)報(bào)送月度檢查情況和統(tǒng)計(jì)表。太原市、陽(yáng)泉市7月份自查報(bào)告中未將網(wǎng)站存在的問(wèn)題上報(bào)省政府辦公廳，存在漏報(bào)、瞞報(bào)情況。晉城市文化網(wǎng)申請(qǐng)關(guān)停后，未按規(guī)定完成下線流程，仍在違規(guī)運(yùn)行。晉城市教育局自2018年第二次全省普查被通報(bào)域名不規(guī)范后，至今仍未整改。

（二）部分網(wǎng)站服務(wù)互動(dòng)功能不完備。

懷仁市、渾源縣、聞喜縣等政府門(mén)戶網(wǎng)站辦事指南要素不全，缺少辦理時(shí)間、辦理地點(diǎn)、表格下載等要素。省工商局、太原市住房公積金管理中心政府網(wǎng)站未有效辦理網(wǎng)民留言，導(dǎo)致網(wǎng)民多次就同一問(wèn)題通過(guò)“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)留言。

（三）政務(wù)新媒體運(yùn)維能力較差。

晉城市澤州縣農(nóng)委、朔州市司法局、太原市晉源區(qū)經(jīng)信局等單位政務(wù)微博微信關(guān)注用戶數(shù)均不足50人，推廣成效差。太原市萬(wàn)柏林區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、大同市文化局、朔州市平魯區(qū)政府、忻州市煤礦安全監(jiān)察局、呂梁市文水縣教育科技局、晉中市平遙縣城鄉(xiāng)規(guī)劃局、陽(yáng)泉市旅游局、長(zhǎng)治市屯留縣政務(wù)服務(wù)大廳、晉城市澤州縣國(guó)土資源局、臨汾市襄汾縣政務(wù)大廳、運(yùn)城市垣曲縣政府等單位政務(wù)微博微信長(zhǎng)期不更新。

三、下一步工作要求

（一）壓實(shí)責(zé)任、立即整改。

針對(duì)通報(bào)指出的問(wèn)題，省衛(wèi)生計(jì)生委要高度重視，切實(shí)采取有效措施，徹底解決“山西省衛(wèi)生信息網(wǎng)”違規(guī)運(yùn)行等問(wèn)題，同時(shí)，要嚴(yán)格責(zé)任倒查，于2018年9月17日前將整改、問(wèn)責(zé)情況報(bào)送省政府辦公廳。各地、各部門(mén)要舉一反三，進(jìn)一步查缺補(bǔ)漏，采取有力措施迅速整改，避免出現(xiàn)整改不徹底、同類(lèi)問(wèn)題反彈等情況。

（二）提升政府網(wǎng)站服務(wù)水平。

各地、各部門(mén)要深入排查各級(jí)各類(lèi)網(wǎng)站在線辦事和互動(dòng)交流類(lèi)欄目。進(jìn)一步完善網(wǎng)站辦事功能，準(zhǔn)確細(xì)致公開(kāi)辦事指南內(nèi)容，確保網(wǎng)站公開(kāi)事項(xiàng)要素齊全，讓公眾“找得到、用得了、辦得成”。做好與公眾的互動(dòng)交流，各級(jí)政府門(mén)戶網(wǎng)站要搭建統(tǒng)一的互動(dòng)交流平臺(tái)，為各級(jí)部門(mén)網(wǎng)站提供平臺(tái)支撐，暢通網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政渠道，做好網(wǎng)民意見(jiàn)建議受理反饋情況的公開(kāi)工作。同時(shí)，要開(kāi)展政府網(wǎng)站網(wǎng)民留言及回復(fù)情況專(zhuān)項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。及時(shí)辦理回復(fù)“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”網(wǎng)民留言，確保在收到留言后2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，嚴(yán)防超時(shí)辦理等情況發(fā)生，進(jìn)一步提升留言辦結(jié)率和辦理質(zhì)量。

（三）強(qiáng)化政務(wù)新媒體運(yùn)維管理。

各地、各部門(mén)要強(qiáng)化政務(wù)新媒體運(yùn)維管理，對(duì)維護(hù)不力的政務(wù)新媒體要盡快加強(qiáng)保障力量或關(guān)停整合。要建立健全信息發(fā)布審核機(jī)制，嚴(yán)格審核把關(guān)，切實(shí)解決更新不及時(shí)、維護(hù)能力差、關(guān)注用戶少等問(wèn)題，避免發(fā)生“雷言雷語(yǔ)”等信息發(fā)布失當(dāng)問(wèn)題。

對(duì)本次通報(bào)的問(wèn)題網(wǎng)站，各市、各部門(mén)要立行整改，并做好檢查復(fù)核工作，于9月17日前將被通報(bào)網(wǎng)站的整改報(bào)告、政府網(wǎng)站季度報(bào)表（2018年7、8月份）及2018年第三次檢查整改情況書(shū)面報(bào)送省政府辦公廳。

聯(lián)系人：陳晨

電話：0351-3041266（傳真）

郵箱：sxszfwzpc@163.com

附件：1.2018年第三次各市、各部門(mén)政府網(wǎng)站監(jiān)管工作情況

2.各市政府網(wǎng)站運(yùn)行和檢查情況

3.省直部門(mén)及其內(nèi)設(shè)管理機(jī)構(gòu)政府網(wǎng)站運(yùn)行和檢查情況

4.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站名單

5.省衛(wèi)生計(jì)生委系統(tǒng)違規(guī)運(yùn)行網(wǎng)站名單

山西省人民政府辦公廳
2018年9月13日

(此件公開(kāi)發(fā)布)

附件1