各市、縣、自治縣人民政府，省政府直屬各單位：

為持續(xù)抓好全省政府網(wǎng)站工作，按照全國政府網(wǎng)站普查標準和《海南省政府網(wǎng)站管理辦法》，2018年8月13日-20日，省政府辦公廳組織開展了2018年第三次政府網(wǎng)站抽查?，F(xiàn)將有關情況通報如下：

一、總體情況

（一）網(wǎng)站抽查情況。此次對我省正在運行的127個政府網(wǎng)站全部進行了抽查，抽查比例為100%，發(fā)現(xiàn)存在突出問題的網(wǎng)站7個，抽查合格率為94.5%。本次抽查還對2018年第二季度抽查發(fā)現(xiàn)的問題網(wǎng)站進行了復查，復查合格率為100%。

（二）辦理網(wǎng)站糾錯留言情況。2018年5月27日-8月22日，網(wǎng)民通過“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺反映我省政府網(wǎng)站問題128條，大部分網(wǎng)站主管單位能夠及時對留言進行核實、處理和反饋，留言辦結(jié)率為98.4%。

（三）政務新媒體運行情況。2018年7月，按照國務院辦公廳要求，省政府辦公廳對全省政府系統(tǒng)447個政務新媒體的運行情況開展了抽查，共抽查政務新媒體367個，發(fā)現(xiàn)存在問題的新媒體11個，合格率97%。

二、抽查發(fā)現(xiàn)的主要問題

（一）個別政府網(wǎng)站缺乏有效監(jiān)管。“?？谑锌荚囍行摹钡脑诰€調(diào)查欄目無法實現(xiàn)在線提交，也未公布調(diào)查結(jié)果，形同虛設；“三亞市林業(yè)局”主頁的網(wǎng)上調(diào)查和辦事指南欄目網(wǎng)頁字體錯亂，影響正常訪問；“海南省文化廣電出版體育廳”網(wǎng)民留言答復超期。

（二）少數(shù)政府網(wǎng)站域名不規(guī)范?！昂Ｄ蠈徲嬀W(wǎng)”“海南省供銷合作網(wǎng)”“海南省科學技術廳門戶網(wǎng)站”“海南價格網(wǎng)”和“海南省國土資源廳網(wǎng)站”未按照《海南省政府網(wǎng)站管理辦法》的要求使用“□□□.hainan.gov.cn”結(jié)構(gòu)的域名。

（三）部分政府網(wǎng)站實用性不強。本次抽查發(fā)現(xiàn)，約5%政府網(wǎng)站未開設網(wǎng)站搜索功能；約20%政府網(wǎng)站搜索結(jié)果不準確、不實用；部分政府部門網(wǎng)站將互動欄目設置為“來信選登”，未能如實反映政民互動情況；個別政府網(wǎng)站甚至未提供在線辦事服務。

（四）政務新媒體運行管理有待加強。抽查發(fā)現(xiàn)，一些政務微博更新頻率低；部分政務微信公眾號提供的辦事服務和互動欄目存在斷鏈，功能不可用；個別政府網(wǎng)站上發(fā)布的政務新媒體二維碼長期處于失效狀態(tài)，無法正常掃描。

三、下一步工作要求

各市縣政府、省政府直屬各單位要按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》的要求抓好政府網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)管工作，加強對問題網(wǎng)站的督促整改，確保監(jiān)管無死角、問題不反彈；嚴格按照《海南省政府網(wǎng)站管理辦法》做好政府網(wǎng)站的域名管理，對功能設置不全、實用性差的政府網(wǎng)站及時落實整改，讓網(wǎng)民“找得到、用的了、辦得成”；加強政務新媒體內(nèi)容保障和日常監(jiān)管，不斷提高信息發(fā)布、解讀和回應質(zhì)量，提升政府在移動端的辦事服務能力;要積極配合做好政府網(wǎng)站集約化建設工作，及時保障統(tǒng)一欄目和個性化欄目內(nèi)容；要按照相關規(guī)定認真組織整改第三方評估發(fā)現(xiàn)的問題。

對此次抽查中發(fā)現(xiàn)的不合格網(wǎng)站，各有關市縣政府、省政府直屬有關單位要積極采取措施，全面核查，嚴肅追責，督促相關網(wǎng)站及時完成整改，并于2018年9月10日前將整改情況報省政府辦公廳。

附件：抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

海南省人民政府辦公廳
2018年8月27日

（此件主動公開）