日前，記者從省生態(tài)環(huán)境廳召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)獲悉，為了讓環(huán)境整治帶給百姓更多獲得感，今年7月以來(lái)，我省6部門(mén)集中開(kāi)展百姓身邊突出生態(tài)環(huán)境問(wèn)題整治攻堅(jiān)行動(dòng)，充分利用微信、微博等舉報(bào)平臺(tái)，有力推動(dòng)解決一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)環(huán)境問(wèn)題。今年第三季度，全省共接到舉報(bào)百姓身邊突出生態(tài)環(huán)境問(wèn)題3918件。截至9月30日，已辦結(jié)3531件，到期辦結(jié)率100%。

今年10月起，我省建立會(huì)商抽查督辦機(jī)制，按月對(duì)全省各地已辦結(jié)的舉報(bào)件按5%的比例隨機(jī)抽查、集中會(huì)商；針對(duì)舉報(bào)件辦結(jié)情況，明確退回重辦、專(zhuān)案稽查、掛牌督辦等情形，確保案件辦理質(zhì)量。

近年來(lái)，我省針對(duì)群眾舉報(bào)件的受理和辦結(jié)時(shí)間由生態(tài)環(huán)境部規(guī)定的15個(gè)工作日、60個(gè)工作日分別縮短至2個(gè)工作日、30個(gè)工作日。去年我省環(huán)保舉報(bào)平均受理時(shí)間為1.2天，全國(guó)排名第一。開(kāi)展百姓身邊環(huán)境問(wèn)題整治攻堅(jiān)行動(dòng)以來(lái)，省級(jí)環(huán)保部門(mén)將平均受理時(shí)間縮短至1天，辦理時(shí)效和公眾滿意度進(jìn)一步提升。（記者 潘園園 實(shí)習(xí)生 陳佳麗）