新華社蘭州11月9日電（記者李杰、王博）記者從甘肅省郵政管理局了解到，為確?！半p十一”快遞業(yè)務(wù)旺季物流暢通、安全、平穩(wěn)，甘肅各快遞企業(yè)臨時新增各類快遞保障車輛近5000輛，招聘臨時工人1500余人。

據(jù)甘肅省郵政管理局介紹，依照慣例，2018年業(yè)務(wù)旺季主要集中在“雙11”“雙12”、圣誕節(jié)、元旦和春節(jié)前夕，旺季持續(xù)時長約96天。其中，“雙11”期間將出現(xiàn)旺季峰值，預(yù)計最高日處理量將突破300萬件，是今年日常處理量的2.5倍以上。為此，甘肅各快遞企業(yè)新增分撥處理場地、自動化分揀設(shè)備、人員、車輛等方面加大投入。

為提升儲備運能運力，備戰(zhàn)2018年快遞業(yè)務(wù)旺季，甘肅各快遞企業(yè)新增分撥處理場地面積近3萬平方米，全省主要快遞企業(yè)分撥處理場地面積達15萬平方米；實現(xiàn)自動、半自動分揀設(shè)備在全國網(wǎng)絡(luò)型品牌寄遞企業(yè)省級分撥中心和重點市州處理場所的全覆蓋；招聘臨時工人1500余人；臨時新增快遞專用汽車220輛、投遞三輪車600余輛，各類快遞保障車輛近5000輛。

此外，為了妥善處理旺季期間用戶申訴，維護消費者合法權(quán)益，從11月11日起增加申訴受理中心（0931-12305）的人員和臺席，并將申訴受理時間延長至每天晚上8時。