春節(jié)在即，云南假日旅游接待準(zhǔn)備進(jìn)入沖刺階段。麗江、大理、迪慶、西雙版納等旅游熱點(diǎn)地區(qū)強(qiáng)化市場(chǎng)整治，為廣大游客營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。

麗江市自去年開(kāi)始整治旅游市場(chǎng)以來(lái)，關(guān)閉了280多家旅行社門(mén)店，對(duì)這些門(mén)店進(jìn)行全面整改，并對(duì)門(mén)店中的旅游從業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)。從1月底開(kāi)始，完成整改的門(mén)店陸續(xù)開(kāi)始營(yíng)業(yè)。玉龍納西族自治縣拉市海景區(qū)管理委員會(huì)對(duì)拉市海鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行了整治，54個(gè)馬場(chǎng)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)后縮減到了18個(gè)，明碼標(biāo)價(jià)，規(guī)范管理。與此同時(shí)，麗江市采用“1+5+N+1”模式，在“1+3+N+1”監(jiān)管機(jī)制的基礎(chǔ)上增加旅游聯(lián)合巡邏隊(duì)和司法調(diào)解中心兩個(gè)環(huán)節(jié)，加大對(duì)旅游市場(chǎng)的規(guī)范力度。

大理白族自治州重點(diǎn)圍繞旅行社、購(gòu)物店、重點(diǎn)旅游景區(qū)交通節(jié)點(diǎn)非法攬客拉客及尾隨兜售行為、自建旅游廁所和旅游設(shè)施收費(fèi)管理、景區(qū)酒吧、A級(jí)景區(qū)、旅游安全隱患等7個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行旅游市場(chǎng)整治。1月29日，大理州發(fā)布主要旅游線路誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)，幫助游客理性選擇旅游產(chǎn)品。大理州旅游市場(chǎng)監(jiān)管綜合調(diào)度指揮中心，按照“1＋3＋N＋1”監(jiān)管模式設(shè)置的旅游、工商、公安、物價(jià)、交通、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)等7個(gè)常駐部門(mén)工作人員全部在崗，隨時(shí)受理游客投訴與咨詢(xún)，對(duì)大理古城、崇圣寺三塔、火車(chē)站、購(gòu)物店等熱點(diǎn)區(qū)域的情況實(shí)時(shí)監(jiān)控。大理州創(chuàng)新旅游稅控系統(tǒng)試點(diǎn)，目前已推廣到1萬(wàn)余戶(hù)商戶(hù)。2月1日，大理州新成立的旅行社經(jīng)營(yíng)管理股份有限公司投入運(yùn)作，推出以不進(jìn)店、品質(zhì)游為特色的旅游產(chǎn)品，構(gòu)建散客組團(tuán)統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一用車(chē)、統(tǒng)一派遣導(dǎo)游的服務(wù)體系。全州旅行社在行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭下，簽訂規(guī)范散客旅游服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為承諾書(shū)。

迪慶藏族自治州嚴(yán)格監(jiān)管購(gòu)物店，相關(guān)部門(mén)針對(duì)公路沿線售賣(mài)和以獨(dú)門(mén)獨(dú)戶(hù)為單位的購(gòu)物點(diǎn)進(jìn)行了整治。此外，昆明—大理—麗江—香格里拉黃金旅游線的沿線旅游管理部門(mén)加強(qiáng)合作，特別是迪慶、麗江、大理積極開(kāi)展跨區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，進(jìn)一步保障游客合法權(quán)益。

記者近日來(lái)到西雙版納原始森林公園看到，民警、輔警、景區(qū)保安互相配合進(jìn)行巡邏、游客疏導(dǎo)、服務(wù)等工作，景區(qū)秩序井然。西雙版納傣族自治州公安局旅游警察支隊(duì)于2016年3月1日掛牌成立，隨后，景洪市、勐海縣、勐臘縣也成立了旅游警察大隊(duì)。旅游警察負(fù)責(zé)維護(hù)旅游市場(chǎng)治安秩序，配合有關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展旅游市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)合執(zhí)法，同時(shí)還進(jìn)行道路交通、賓館酒店、餐飲、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共安全管理。該州充分發(fā)揮“110”與“12315”“96927”的信息互通聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行涉旅警情“雙受理”和“雙通報(bào)”機(jī)制，盡量把問(wèn)題處理在萌芽階段。（記者 劉子語(yǔ) 朱海 李恒強(qiáng) 關(guān)喜如意）