記者1月25日從省信訪局了解到，該局門戶網(wǎng)站經(jīng)過全新升級改版，將于1月26日正式上線試運行。這是省信訪局創(chuàng)新工作思路、拓寬信訪渠道、方便信訪群眾的又一重要舉措。

據(jù)了解，省信訪局門戶網(wǎng)站設(shè)置有“政務(wù)公開”“信息公開”“工作動態(tài)”“網(wǎng)上信訪”“信訪服務(wù)”“查詢評價”和“政策法規(guī)”等欄目。群眾可直接登錄，并在“網(wǎng)上信訪”欄目中提交投訴請求、提出意見建議，或查詢信訪事項辦理情況、進行滿意度評價等。

此外，該網(wǎng)站還將成為我省信訪新聞發(fā)布、信息公開的重要平臺。省信訪局將通過該網(wǎng)站發(fā)布信訪工作制度改革的最新進展情況、解讀信訪工作相關(guān)政策法規(guī)，以及各市縣信訪部門的新舉措、新經(jīng)驗等。

省信訪局相關(guān)負責(zé)人介紹，新版網(wǎng)站與舊版網(wǎng)站最大的區(qū)別在于，能更好地適應(yīng)手機移動端用戶的需求，滿足群眾隨時隨地訪問的需要，更好地凸顯“公共性、服務(wù)性”的特點。下一步，省信訪局還將逐步建設(shè)完善“海南信訪”手機APP、“海南信訪”微信公眾號和“海南信訪群眾之家”微博等，打造全面覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、客戶端、微信公眾號的“互聯(lián)網(wǎng)+信訪+媒體”信訪信息化綜合平臺，不斷拓寬信訪渠道，提高網(wǎng)上服務(wù)水平，推動形成開放、動態(tài)、透明、便民的“陽光信訪”新模式。

試運行期間，用戶使用新版網(wǎng)站時如有疑問，可撥打客服電話66810153咨詢處理。（記者 陳蔚林 通訊員 徐化鴻）