2017年四季度平均每天服務2.8億人次
快遞業(yè)基礎性作用更加突出

國家郵政局1月12日發(fā)布的《2017年四季度中國快遞發(fā)展指數(shù)報告》顯示，2017年四季度，中國快遞發(fā)展指數(shù)為208.5，同比提高16.8%；普及指數(shù)為165.6，同比提高9.9%，環(huán)比提高7%，快遞的普及程度整體呈現(xiàn)穩(wěn)步提高態(tài)勢，快遞準公共服務屬性凸顯。

國家郵政局發(fā)展研究中心市場監(jiān)管研究處負責人耿艷表示，2017年四季度，快遞網(wǎng)點密度繼續(xù)稠密化發(fā)展，每萬人1.6個快遞網(wǎng)點，每百平方公里2.4個快遞網(wǎng)點；快遞企業(yè)平均每天服務2.8億人次，快遞已成為繼衣食住行后又一基本需要。

與此同時，快遞服務生產(chǎn)生活效益突出。2017年四季度，快遞業(yè)務收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重為6.6‰，同比提高0.6個千分點，快遞發(fā)展對經(jīng)濟增長的直接貢獻率為1.3%，快遞業(yè)對消費增長的貢獻率超過30%，對經(jīng)濟增長的間接貢獻率超過20%。耿艷表示，如今，快遞行業(yè)基礎性作用更加突出，已成為新經(jīng)濟的代表和經(jīng)濟發(fā)展新動能的重要力量。比如，快遞企業(yè)積極服務現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設，涌現(xiàn)出了江蘇宿遷沭陽花木、廣西玉林百香果、江西贛南臍橙等包裹量超千萬的龍頭品牌，“互聯(lián)網(wǎng)+快遞+農(nóng)產(chǎn)品”也幫助農(nóng)村從過去單純的“寄快遞”向“產(chǎn)快遞+寄快遞”轉變，更好地拉動了地方經(jīng)濟發(fā)展，有效助推了精準扶貧。

據(jù)了解，2017年四季度，網(wǎng)絡購物所產(chǎn)生的快遞量占快遞業(yè)務總量的近七成，比三季度提高近10個百分點；全國快遞業(yè)務量約完成126.6億件，同比增長24.3%，占全年的比重達31.6%。盡管規(guī)模增長迅猛，但快遞服務總體滿意度為77分，并沒有出現(xiàn)大的波動，表明業(yè)務旺季的快遞服務基本符合用戶預期。耿艷分析說，快遞服務質(zhì)量能夠在旺季有所提升，主要得益于快遞生態(tài)體系的完善、科技應用水平的提升及包括干線運輸和末端投遞服務在內(nèi)的能力提升。

此外，受春節(jié)預期因素影響，快遞發(fā)展趨勢指數(shù)為62.4，同比下降20%，環(huán)比下降14.6%。在業(yè)務增長預期方面，預計2018年一季度業(yè)務量將達到92億件，同比增長21.3%；快遞業(yè)務收入將接近1150億元，同比增長16.8%。預計全年完成快遞業(yè)務量490億件，同比增長22.5%；全年快遞業(yè)務收入接近6000億元，同比增長20%。（記者 吉蕾蕾）