新華社南昌1月4日電（記者 余賢紅）記者從中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司獲悉，受中東部地區(qū)降雪影響，途經(jīng)京九線的10余趟列車4日晚點，2對動車停運。

受河南、湖北、安徽、江蘇等地降雪影響，途經(jīng)京九線的K1453、T167、K569、K341、K789、Z65、Z67、Z133、Z71、Z107、Z295、K571、Z111次等列車出現(xiàn)不同程度晚點。

同時，鐵路部門停運1月4日福州至北京南的G304/1次、南昌西至鄭州東的G2044/3次2對列車；變更南昌西至宜昌東的D3252/3、D3254/1次列車的運行區(qū)段，改為南昌西至武漢。

針對列車晚點和停運等情況，南鐵根據(jù)列車運行實際，采取增開退票和改簽專窗、加強(qiáng)旅客退票改簽引導(dǎo)、在候車室增設(shè)晚點列車信息牌、實時更新晚點列車信息等方式為旅客提供服務(wù)，暢通退票改簽渠道。

已購買停運列車車票的旅客，可于票面乘車日期起30日內(nèi)（含當(dāng)日）持車票到車站窗口辦理退票手續(xù)；在12306網(wǎng)站購票尚未換取紙質(zhì)車票的旅客，可在網(wǎng)站直接辦理退票，均不收取手續(xù)費。