“把麻煩留給政府，把方便讓給群眾”，我省“放管服”改革再出新招。11月22日，我省公布《省本級(jí)第一批“一次不跑”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單》，21個(gè)省直部門的173項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，通過采取全程網(wǎng)辦、上門服務(wù)、郵遞辦理等措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事無(wú)需前往政府部門或設(shè)在各地的辦事大廳，讓辦事“零”跑動(dòng)。

“放管服”改革，“放”和“管”是主要手段，優(yōu)化服務(wù)才是最終目的，“一次不跑”是我省優(yōu)化為民服務(wù)的關(guān)鍵一招。省本級(jí)第一批“一次不跑”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)主要包括：省直各有關(guān)部門的行政許可、行政獎(jiǎng)勵(lì)、行政確認(rèn)、其他行政權(quán)力等授益性行政權(quán)力事項(xiàng)，以及承擔(dān)公共服務(wù)職責(zé)的省直部門及所屬企事業(yè)單位公共服務(wù)事項(xiàng)中有條件實(shí)現(xiàn)辦理“一次不跑”的事項(xiàng)，如社會(huì)保障卡申領(lǐng)和掛失、江西名牌產(chǎn)品認(rèn)定、工商注冊(cè)全程電子化等。

群眾和企業(yè)不用“跑”，事情怎么辦？“一次不跑”主要通過全程網(wǎng)辦、上門服務(wù)、郵遞辦理三種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，即政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的咨詢、申請(qǐng)、受理、審批、反饋等全流程通過江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或部門自有業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理，辦理結(jié)果通過在線推送、線下打印或快遞送達(dá)實(shí)現(xiàn)；群眾和企業(yè)通過信函、電話、電子郵件等方式提出辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的申請(qǐng)，由政府部門工作人員為其提供上門或幫辦代辦等服務(wù)，避免企業(yè)群眾來(lái)回跑動(dòng)；通過郵遞等方式將事項(xiàng)辦理所需的材料(原件)提交政府部門校驗(yàn)后辦理，再由部門將辦理結(jié)果、材料原件等通過快遞方式予以反饋送達(dá)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“一次不跑”。

據(jù)悉，對(duì)列入“一次不跑”清單的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，各相關(guān)部門不得要求企業(yè)和群眾前往現(xiàn)場(chǎng)辦理。我省將抓緊研究推出省本級(jí)第二批“一次不跑”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，并向全省推開，督促市、縣政府扎實(shí)開展“一次不跑”改革。 （記者鄭榮林）