“把麻煩留給政府，把方便讓給群眾”，我省“放管服”改革再出新招。11月22日，我省公布《省本級第一批“一次不跑”政務服務事項清單》，21個省直部門的173項政務服務事項，通過采取全程網辦、上門服務、郵遞辦理等措施，實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事無需前往政府部門或設在各地的辦事大廳，讓辦事“零”跑動。

“放管服”改革，“放”和“管”是主要手段，優(yōu)化服務才是最終目的，“一次不跑”是我省優(yōu)化為民服務的關鍵一招。省本級第一批“一次不跑”政務服務事項主要包括：省直各有關部門的行政許可、行政獎勵、行政確認、其他行政權力等授益性行政權力事項，以及承擔公共服務職責的省直部門及所屬企事業(yè)單位公共服務事項中有條件實現(xiàn)辦理“一次不跑”的事項，如社會保障卡申領和掛失、江西名牌產品認定、工商注冊全程電子化等。

群眾和企業(yè)不用“跑”，事情怎么辦？“一次不跑”主要通過全程網辦、上門服務、郵遞辦理三種方式來實現(xiàn)，即政務服務事項的咨詢、申請、受理、審批、反饋等全流程通過江西政務服務網或部門自有業(yè)務系統(tǒng)辦理，辦理結果通過在線推送、線下打印或快遞送達實現(xiàn)；群眾和企業(yè)通過信函、電話、電子郵件等方式提出辦理政務服務事項的申請，由政府部門工作人員為其提供上門或幫辦代辦等服務，避免企業(yè)群眾來回跑動；通過郵遞等方式將事項辦理所需的材料(原件)提交政府部門校驗后辦理，再由部門將辦理結果、材料原件等通過快遞方式予以反饋送達，實現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“一次不跑”。

據(jù)悉，對列入“一次不跑”清單的政務服務事項，各相關部門不得要求企業(yè)和群眾前往現(xiàn)場辦理。我省將抓緊研究推出省本級第二批“一次不跑”政務服務事項清單，并向全省推開，督促市、縣政府扎實開展“一次不跑”改革。 （記者鄭榮林）