近年來(lái)，按照黨中央、國(guó)務(wù)院“放管服”改革部署，甘肅省始終以鞏固簡(jiǎn)政放權(quán)成果、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境、提升網(wǎng)上服務(wù)能力為抓手，持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，取得了一定成效。2017年6月20日，國(guó)家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心發(fā)布的《省級(jí)政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力調(diào)查評(píng)估報(bào)告（2017）》中，甘肅省省級(jí)政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力總體排名位列全國(guó)第8名，其中省級(jí)政府在線服務(wù)成熟度排名位列全國(guó)第4名。

一是全面梳理并公開(kāi)“七單”，推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行“陽(yáng)光化”?！捌邌巍奔礄?quán)力清單、責(zé)任清單、便民服務(wù)事項(xiàng)清單、公共服務(wù)事項(xiàng)清單、行政審批中介清單、財(cái)政專項(xiàng)資金管理清單和扶貧清單。堅(jiān)持職權(quán)法定，權(quán)責(zé)一致的原則，推動(dòng)省市縣三級(jí)政府部門(mén)建立并公布權(quán)力清單和責(zé)任清單，建立了過(guò)程可控、流程可查、責(zé)任可追的網(wǎng)上行權(quán)流程體系，讓行政權(quán)力真正在陽(yáng)光下運(yùn)行。按照便民、利民的原則，梳理公開(kāi)了便民服務(wù)事項(xiàng)清單。以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新需求為導(dǎo)向，以公共服務(wù)公平、可及為目標(biāo)，編制并公開(kāi)發(fā)布了公共服務(wù)事項(xiàng)目錄。進(jìn)一步規(guī)范審批中介服務(wù)，發(fā)布了行政審批中介清單。另外，結(jié)合我省實(shí)際，編制并公開(kāi)了財(cái)政專項(xiàng)資金管理清單和扶貧清單方便群眾查閱和監(jiān)督。甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)累計(jì)發(fā)布省市縣三級(jí)權(quán)責(zé)清單信息306630條，便民服務(wù)事項(xiàng)162334條，財(cái)政專項(xiàng)資金管理清單信息9331條，扶貧清單信息3534條。

二是深入推進(jìn)甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，基本建立了“六庫(kù)一平臺(tái)”。為適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的新形勢(shì)和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，我省運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，創(chuàng)新服務(wù)方式，深入推進(jìn)甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，先后建成了省市縣統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站群和身份認(rèn)證系統(tǒng)，建立了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫(kù)、辦件信息庫(kù)、人口庫(kù)、法人庫(kù)、電子證照庫(kù)和監(jiān)管信息庫(kù)等“六庫(kù)”，其中人口庫(kù)入庫(kù)數(shù)據(jù)約2320萬(wàn)條，法人庫(kù)入庫(kù)數(shù)據(jù)約233萬(wàn)條，電子證照庫(kù)入庫(kù)數(shù)據(jù)約351萬(wàn)條，監(jiān)管信息庫(kù)入庫(kù)數(shù)據(jù)約20萬(wàn)條?；窘ǔ闪恕耙黄脚_(tái)”，即省、市兩級(jí)統(tǒng)一的政務(wù)數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)，依托共享平臺(tái)，完成甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)與省發(fā)展改革委、省工商局、省食品藥品監(jiān)管局、省地稅局等4個(gè)部門(mén)自有行政審批系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接交換，以及與省政府、14個(gè)市州、蘭州新區(qū)和86個(gè)縣市區(qū)政務(wù)大廳行政審批系統(tǒng)的深度對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了與省工商局、省衛(wèi)生計(jì)生委、省人社廳、省公安廳等部門(mén)相關(guān)政務(wù)信息庫(kù)的對(duì)接，累計(jì)交換數(shù)據(jù)70.51億條，基本形成了省市縣一體化的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。2016年1月國(guó)辦電子政務(wù)辦把我省列為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)5個(gè)試點(diǎn)省市之一，并圓滿完成試點(diǎn)任務(wù)。

三是大力推進(jìn)線上線下融合發(fā)展，不斷提高政務(wù)服務(wù)效率。依托甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，統(tǒng)籌服務(wù)資源，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理由實(shí)體政務(wù)大廳向網(wǎng)上延伸。全面推行“在線咨詢、網(wǎng)上申報(bào)、線上線下同步辦理和結(jié)果網(wǎng)上反饋”的網(wǎng)上預(yù)審模式，積極試行“信任在先、辦結(jié)核驗(yàn)”的辦理模式和全流程網(wǎng)上辦理模式，逐步構(gòu)建實(shí)體政務(wù)大廳、網(wǎng)上辦事大廳、自助終端等多種形式，相互結(jié)合、相互統(tǒng)一、線上線下深度融合的一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，為群眾提供方便快捷的多樣化服務(wù)。2016年1月1日正式啟動(dòng)了省政府工作部門(mén)“網(wǎng)上行權(quán)”工作，截至2017年8月底，基本實(shí)現(xiàn)省政府工作部門(mén)行政許可事項(xiàng)“網(wǎng)上行權(quán)”全覆蓋，14個(gè)市州和蘭州新區(qū)，以及86個(gè)縣區(qū)的行政許可事項(xiàng)通過(guò)甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線申報(bào)辦理，極大地方便了企業(yè)和群眾辦事。

四是建立健全制度標(biāo)準(zhǔn)，保障各項(xiàng)工作長(zhǎng)效規(guī)范運(yùn)行。近年來(lái)，我省相繼出臺(tái)了《甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)運(yùn)行管理暫行辦法》等“1+4”網(wǎng)上行權(quán)的管理制度，印發(fā)了《甘肅省深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作方案》等相關(guān)文件，正在研究起草政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享、電子證照應(yīng)用管理和行政許可標(biāo)準(zhǔn)化等方面的制度規(guī)范，切實(shí)用制度保障各項(xiàng)工作長(zhǎng)效規(guī)范運(yùn)行。