新華社上海8月24日電（記者 何欣榮）上海市浦東新區(qū)通過(guò)推動(dòng)教育、衛(wèi)生、民政等多個(gè)部門(mén)服務(wù)資源下沉到村居，在全市率先試點(diǎn)建設(shè)“家門(mén)口”服務(wù)站。

陸家嘴街道是“家門(mén)口”服務(wù)站集中試點(diǎn)的四個(gè)街鎮(zhèn)之一。走進(jìn)陸家嘴街道市新居委會(huì)，就能看到一個(gè)“全崗?fù)ā狈?wù)接待窗口，在旁邊的“家門(mén)口”信息服務(wù)平臺(tái)上，居民可以查詢(xún)黨建、居務(wù)、政務(wù)等服務(wù)信息。

“以前居委會(huì)條線(xiàn)部門(mén)‘各自為政’，老百姓辦事可能要來(lái)回跑好幾趟，現(xiàn)在我們一口受理，線(xiàn)上登記，節(jié)省了很多時(shí)間。”市新居民區(qū)黨總支書(shū)記陳冬娣說(shuō)，為了給居民提供更好的服務(wù)，工作人員從“單一職能”到“一崗多能、事項(xiàng)通辦”，讓居民“少跑一趟路，少進(jìn)一扇門(mén)，少找一個(gè)人。”

浦東試點(diǎn)的“家門(mén)口”服務(wù)站，把現(xiàn)有的黨建服務(wù)站、社區(qū)事務(wù)村居代理室、志愿者服務(wù)站等已有站點(diǎn)系統(tǒng)集成，同時(shí)吸引各種社會(huì)資源、市場(chǎng)資源入駐，推動(dòng)基層服務(wù)體系重組再造。浦東新區(qū)區(qū)委副書(shū)記馮偉表示，試點(diǎn)要打破分割，避免“有牌子無(wú)服務(wù)”“重展示輕功能”等現(xiàn)象。

根據(jù)不同村居類(lèi)型，浦東在試點(diǎn)中靈活設(shè)置服務(wù)功能。在農(nóng)村地區(qū)，設(shè)有代寫(xiě)建房申請(qǐng)、代辦就業(yè)保障等服務(wù)；在高度城市化地區(qū)，設(shè)有彩繪文化墻、微景觀、綠植養(yǎng)護(hù)等技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。針對(duì)上班族，建立錯(cuò)時(shí)、延時(shí)工作制，設(shè)有微信辦理平臺(tái)等服務(wù)；針對(duì)老年人，設(shè)有水電煤繳費(fèi)、柴米油鹽和新鮮蔬菜代購(gòu)等服務(wù)。

上海市委常委、浦東新區(qū)區(qū)委書(shū)記翁祖亮表示，為保障“家門(mén)口”服務(wù)體系建設(shè)，浦東已梳理出19個(gè)區(qū)級(jí)部門(mén)的42個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)教育、衛(wèi)生、民政等資源下沉到村居。

據(jù)介紹，浦東目前已有700多個(gè)村居試點(diǎn)“家門(mén)口”服務(wù)站，計(jì)劃到明年年底實(shí)現(xiàn)區(qū)域全覆蓋。