新華社福州5月5日電（記者 郭圻）質(zhì)監(jiān)部門通過信息共享，精簡申報材料70%，時效提升20%；交通部門推行“一窗式”受理，網(wǎng)上申報事項審批率達(dá)100%；公安部門推出微信全流程辦理平臺，“指尖一點”就可辦理居住證，窗口等待時間由26分鐘縮短到3分鐘……福建省推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，近日公布了第一批23292項“一趟不用跑”和“最多跑一趟”辦事清單，讓“信息多跑路、群眾少跑腿”。

“一趟不用跑”事項是指申請人只需上網(wǎng)提交材料，相關(guān)部門在承諾時限內(nèi)完成審批，辦理結(jié)果通過快遞郵寄或可自助打??；“最多跑一趟”是指最多需要一次到窗口申請或取件的事項。

記者了解到，這兩類事項主要與群眾生活、企業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān)。第一類主要包括計生遷移、婚育證明、戶口登記、戶口遷移、居住證辦理、機動車注冊登記等；第二類主要包括涉稅證明、企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)、公司注銷登記、城市建筑垃圾處置核準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)核準(zhǔn)等。

圍繞“全程網(wǎng)辦、一趟不用跑”目標(biāo)，福建完善配套服務(wù)措施，切實提高辦事效率。目前已建成全省統(tǒng)一的“省級網(wǎng)上辦事大廳”，省、市、縣三級行政服務(wù)中心進駐事項78314項，96%可網(wǎng)上辦理。

福建省還推進各地行政服務(wù)中心“一窗受理、集成服務(wù)”改革，實行前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件；對涉及多個部門的復(fù)雜事項，建立部門聯(lián)辦機制，探索推行全程代辦制；加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)，加快移動客戶服務(wù)終端建設(shè)，推進行政審批和服務(wù)事項就近能辦、同城通辦、異地可辦。

福建將建立健全投訴平臺，對企業(yè)和群眾反映的政府不作為、亂作為、慢作為現(xiàn)象，加大督查糾錯力度，切實提升人民群眾的改革獲得感。