新華社廈門3月21日電（記者 顏之宏）“How  can I help you?”一場別開生面的實用英語口語課在福建省廈門市濱水社區(qū)書院開講，臺下的學(xué)員中既有上了歲數(shù)卻依舊努力“打彎舌頭”的老人，也有帶著小朋友來認(rèn)真“蹭課”的年輕家長，社區(qū)書院在廈門逐漸成了市民的“第二課堂”。

鄭晴晴是廈門市濱水社區(qū)書院誠毅志愿者聯(lián)盟的一員，剛畢業(yè)不久的她正試著通過一些禮儀和外語培訓(xùn)課程提升自己的志愿服務(wù)水平。在社區(qū)書院，幾乎每周都會有面向全體社區(qū)居民的禮儀類和外語類的提升培訓(xùn)。

2015年5月以來，廈門市以培養(yǎng)社會主義核心價值觀為統(tǒng)攬，以提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度為根本，以打造特色、提高品位為目標(biāo)，突出居民主體，融入時代元素，創(chuàng)新服務(wù)管理平臺和模式，創(chuàng)建了集學(xué)習(xí)教育、文體活動、群眾議事和組織孵化于一體的社區(qū)書院。

截至目前，廈門已建成1家市級書院總部、6家區(qū)級社區(qū)書院指導(dǎo)中心和102家社區(qū)書院。這些書院的建成和使用，有力地推動了基層宣傳文化建設(shè)和社區(qū)治理創(chuàng)新齊頭并進(jìn)，促進(jìn)了文明城市與文明市民共同成長。

此外，廈門市還在書院的功能定位、場所設(shè)置、標(biāo)識系統(tǒng)、課程資源、管理模式等方面形成了規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)和要求，建立完善了師資和課程資源庫、信息服務(wù)網(wǎng)站、日常運(yùn)行管理機(jī)制，構(gòu)建起互聯(lián)互通、資源共享的社區(qū)教育服務(wù)體系。

據(jù)廈門市文明辦副主任林勇鵬介紹，廈門在摸清社區(qū)教育文化資源和居民需求的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置了社區(qū)書院課程。目前，社區(qū)書院采用“4+2+1+X”課程體系，即：4個常設(shè)講堂，依托社區(qū)及街（鎮(zhèn)）資源支持；2個流動講堂，由市區(qū)兩級投送資源，實行巡回開課；1個特色講堂或特色活動，體現(xiàn)社區(qū)自身文化品牌；若干社區(qū)群眾性文化活動，形成“課堂+活動”模式。

在“4+2+1+X”的課程體系基礎(chǔ)上，書院總部和區(qū)書院指導(dǎo)中心統(tǒng)籌整合市區(qū)教學(xué)資源，動員市區(qū)機(jī)關(guān)各部門、國有企業(yè)、大中院校結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)設(shè)置專題講堂，著力建好課程資源庫，建成“中央廚房”式的特色課程庫，為基層社區(qū)居民呈現(xiàn)上“菜單式服務(wù)”。

目前，“中央廚房”已設(shè)置紅色傳承、綠色環(huán)保、法制安全、品德修養(yǎng)、科普養(yǎng)生、醫(yī)療保健等專題講堂80多個、系列課程資源2233門，打造了一大批精品課程，為滿足居民個性化需求提供了有力支撐。

在思明區(qū)前埔北社區(qū)，一種名為“開放空間會議”的技術(shù)通過購買服務(wù)的方式被引入，社區(qū)書院理事會議事規(guī)則應(yīng)運(yùn)而生。在這里，居民可以參與社區(qū)書院規(guī)劃發(fā)展討論會，召開愛心學(xué)堂提升項目利益相關(guān)方座談會，“民主協(xié)商、群眾事群眾辦”的濃厚氛圍正逐步形成。社區(qū)還把小區(qū)物業(yè)管理提升、空間環(huán)境改造等社區(qū)公共事務(wù)議題引入社區(qū)書院，進(jìn)一步提升社區(qū)書院協(xié)商議事的成效和影響力。

據(jù)介紹，廈門還將在全市范圍內(nèi)分批次展開社區(qū)書院提質(zhì)拓面工作，力爭在2017年內(nèi)實現(xiàn)全市200個以上社區(qū)都建有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、制度完善、管理有效、群眾滿意的社區(qū)書院，以促進(jìn)廈門城市文明程度和市民文明素質(zhì)“雙提升”。