2017“中澳旅游年”正式拉開帷幕
考拉牽手熊貓，澳大利亞期待更多中國游客

2017“中澳旅游年”吉祥物卡通大熊貓和考拉亮相悉尼港灣。記者 鮑捷 攝

2月5日，澳大利亞悉尼歌劇院人頭攢動，一派喜氣洋洋。不遠處的港灣里，憨態(tài)可掬的吉祥物卡通大熊貓和考拉隨風蕩漾，吸引眾多游客駐足觀看。當天，2017“中澳旅游年”正式拉開帷幕。中澳旅游部門、中國駐澳外交機構、兩國旅游企業(yè)界、旅澳華僑華人以及當?shù)厥忻瘛⑶嗄陮W生代表等2000余人出席活動。雙方還舉辦了《國之瑰寶》民族音樂會和焰火表演等活動。

碩果累累——

中澳共享未來發(fā)展帶來的機遇

中澳建立旅游合作伙伴關系20多年來取得累累碩果。澳大利亞旅游局制定的“中國2020”戰(zhàn)略中提到，中國是澳大利亞增長最快、最具有價值的入境旅游市場。2016年，訪問澳大利亞的中國游客達120萬人次，在澳消費約90億澳元（1澳元約合5.25人民幣）；訪問中國的澳大利亞游客超過60萬人次。在下一財年，中國有望首次超過新西蘭，成為澳大利亞最大的入境旅游市場；到2020年，中國游客將為澳大利亞經濟貢獻130億澳元。澳大利亞總理特恩布爾表示，“澳中旅游年”活動標志兩國關系進入嶄新時代，相信通過雙方共同努力，澳中將會共享未來發(fā)展帶來的機遇。

澳大利亞旅游局局長奧沙利文認為，中國游客不僅為澳大利亞的經濟發(fā)展作出了貢獻，同時大大促進了兩國文化交流，增進了兩國民眾彼此之間的了解。此外，來自中國的投資也促進了澳大利亞旅游業(yè)的發(fā)展，拉動了澳大利亞的道路、賓館和網(wǎng)絡等基礎設施建設。澳中自貿協(xié)定的實施為澳大利亞旅游從業(yè)者到中國發(fā)展提供了良好機遇。

旅游業(yè)的繁榮帶動了中澳航空業(yè)的發(fā)展。目前，中國的航空公司每周提供167個中澳直航航班，澳大利亞的航空公司每周提供28個澳中直航航班。中澳兩國的航空公司連接了17座中國城市和7座澳大利亞城市。中澳航線已成為僅次于中美航線的中國始發(fā)第二大遠程國際航空運輸市場。2015年，中澳航空客運量同比增長13.5%，預計今年兩國航空客運量將增至300萬人次。

2017年，中澳迎來建交45周年。作為亞太地區(qū)的重要國家，中澳繼續(xù)推進兩國旅游合作與文化交流尤為重要。據(jù)悉，中國專家在線培訓計劃、熊貓走澳洲、中國旅游展、中澳青年交流計劃等活動將成為“中澳旅游年”期間獨特的亮點。

資源獨特——

中國游客的到來使小鎮(zhèn)充滿活力

澳大利亞國土面積769.2萬平方公里，各地都有獨特的旅游資源。除了眾所周知的大堡礁等旅游勝地，其他旅游景點同樣也正迎接越來越多的中國游客。

里奇蒙德是距離塔斯馬尼亞州首府霍巴特市數(shù)十公里的小鎮(zhèn)，是塔斯馬尼亞的歷史名城。一座建于1823年的石拱橋橫跨河兩岸，不少人在這里拍照留念。這座石橋是澳大利亞現(xiàn)存最古老的石橋，且仍在使用，不少游客慕名而來。本報記者日前在此遇到已經退休的菲爾時，他正推著嬰兒車在河堤散步，一歲多的小孫子睡得正香?！爸袊鴩抑飨暯?014年訪問塔斯馬尼亞后，來我們小鎮(zhèn)的外國游客明顯多了起來，很多人都會在橋上拍照?！彼f，包括中國游客在內的眾多游人的到來，不僅帶動了鎮(zhèn)上的賓館和餐飲業(yè)，而且使整個小鎮(zhèn)充滿活力。

庫伯佩迪位于澳大利亞腹地，1915年，人們在這里荒涼的地表下發(fā)現(xiàn)了儲量居世界之冠的蛋白石寶石礦。100多年來，一批又一批懷著發(fā)財夢想的人從世界各地來到這里，在將這片熾熱的大地挖得千瘡百孔的同時，也建造了庫伯佩迪這個全世界獨一無二的地下城。當?shù)孛磕暧?個月的酷熱天氣，最熱時接近60攝氏度，到了冬天氣溫又會降至零下，所以更多人選擇住在地下。這里不僅有數(shù)百個居住在地下的家庭，還有地下星級賓館、飯店、酒吧和電影院，甚至還有一座地下教堂。

庫伯佩迪鎮(zhèn)長普羅萬提蒂斯告訴本報記者，最近幾年，她親眼見到越來越多來自中國的游客，“他們?yōu)閹觳宓蠋砹饲八从械纳鷻C和活力，我們期待更多中國朋友來這里感受我們獨特的生活方式”。普羅萬提蒂斯還不忘打個廣告：選擇來庫伯佩迪鎮(zhèn)的中國游客大都有探索精神，他們不怕吃苦，喜歡探尋世界各地的獨特風土人情。

簡化程序——

對中國公民發(fā)放10年多次簽證

為吸引更多中國游客，澳大利亞政府近年來不斷推出新舉措為中國游客赴澳旅行創(chuàng)造便利。澳大利亞移民和邊境保護部部長彼得·達頓近日表示，目前絕大多數(shù)中國游客的簽證申請都能在5天內完成審批，效率比往年大大提高。

2016年6月20日，澳政府宣布，持有效電子護照的中國內地居民可永久使用“智能門”自助通關系統(tǒng)。澳大利亞于2007年起啟動“智能門”系統(tǒng)，以取代海關人工入境驗放。

自2016年12月12日起，澳大利亞對持有中國護照的申請者開始試行有效期10年的訪客簽證，以進一步簡化中國公民赴澳程序。10年訪客簽證允許持有者在有效期內多次入出境，每次最多可在澳大利亞停留3個月。據(jù)悉，這是澳大利亞首次對外國公民發(fā)放10年多次簽證，現(xiàn)階段只對中國公民實施。此外，同日起，澳大利亞還對中國公民實行中文在線簽證申請服務，簽證申請人無需到簽證申請中心遞交材料。

盡管如此，一些澳大利亞旅游從業(yè)者在接受本報記者采訪時仍表示，面對中國游客的強勁需求，澳大利亞顯然沒有做好充分準備。澳大利亞不僅賓館數(shù)量不足，而且不少賓館設施陳舊，費用昂貴，有些賓館無線網(wǎng)絡需要額外付費且速度較慢。此外，像悉尼和墨爾本這樣的大城市交通普遍擁擠，停車困難，機場和旅游景點也很少有中文服務。

史蒂夫從事旅游業(yè)已經20多年，現(xiàn)在是澳大利亞一家旅行社的負責人。他告訴本報記者，中國的年輕游客令人印象深刻，他們不僅有強烈的探索欲望和冒險精神，喜歡自助旅行，而且有著鮮明的中國特色，“他們喜歡通過移動終端預定行程，愿意在社交網(wǎng)絡分享旅行體驗，對賓館的無線網(wǎng)絡服務有著更強烈的需求。他們使用銀聯(lián)卡，青睞中式早餐。這些都對澳大利亞的旅游業(yè)基礎設施和行業(yè)標準的升級提出了新的要求。面對來自其他旅游市場的激烈競爭，澳大利亞旅游業(yè)者必須盡快提高針對中國游客的服務水平，才能確保目前的繁榮局面實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?！?span style="font-size: 12pt; text-indent: 2em;">（記者 李鋒、鮑捷）