國家能源局關于印發(fā)《12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報辦事指南》的通知
國能監(jiān)管[2017]26號

各派出能源監(jiān)管機構：

　　 為規(guī)范12398能源監(jiān)管熱線接線業(yè)務在京集中管理后的投訴舉報處理工作，方便人民群眾依法行使投訴舉報的權利，我們修訂了《12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報辦事指南》（以下簡稱《指南》），現(xiàn)予發(fā)布，請各單位將《指南》在門戶網站“12398能源監(jiān)管熱線”專欄對外公開。

　　 2016年7月10印發(fā)的《國家能源局關于印發(fā)〈12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報辦事指南〉的通知》（國能監(jiān)管〔2016〕188號）即行廢止。

國家能源局
2017年1月23日

　　 點擊下載：12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報辦事指南