國(guó)家能源局關(guān)于印發(fā)《12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報(bào)辦事指南》的通知
國(guó)能監(jiān)管[2017]26號(hào)

各派出能源監(jiān)管機(jī)構(gòu)：

　　 為規(guī)范12398能源監(jiān)管熱線接線業(yè)務(wù)在京集中管理后的投訴舉報(bào)處理工作，方便人民群眾依法行使投訴舉報(bào)的權(quán)利，我們修訂了《12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報(bào)辦事指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》），現(xiàn)予發(fā)布，請(qǐng)各單位將《指南》在門戶網(wǎng)站“12398能源監(jiān)管熱線”專欄對(duì)外公開。

　　 2016年7月10印發(fā)的《國(guó)家能源局關(guān)于印發(fā)〈12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報(bào)辦事指南〉的通知》（國(guó)能監(jiān)管〔2016〕188號(hào)）即行廢止。

國(guó)家能源局
2017年1月23日

　　 點(diǎn)擊下載：12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報(bào)辦事指南