為增強城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能，提高城鄉(xiāng)居民生活水平，促進城鄉(xiāng)發(fā)展一體化，維護城鄉(xiāng)基層和諧穩(wěn)定，近期民政部、發(fā)展改革委等16部門聯(lián)合印發(fā)《城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃（2016-2020年）》（民發(fā)[2016]191號，以下簡稱《規(guī)劃》）。

《規(guī)劃》提出到2020年基本公共服務(wù)、便民利民服務(wù)、志愿服務(wù)有效銜接的城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)機制更加成熟；社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施為主體、專項服務(wù)設(shè)施為配套、服務(wù)網(wǎng)點為補充的城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施布局更加完善；網(wǎng)絡(luò)連通、應(yīng)用融合、信息共享、響應(yīng)迅速的城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)信息化發(fā)展格局基本形成等發(fā)展目標(biāo)。同時明確加強城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)機構(gòu)建設(shè)、擴大城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)有效供給、健全城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、推進城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)人才隊伍建設(shè)和信息化建設(shè)等多項工作任務(wù)，并從加強法規(guī)制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、健全領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制、加大資金投入、完善扶持政策和強化規(guī)劃實施等方面提出保障舉措。