12月15日，省政務(wù)服務(wù)中心運行整一年。一年來，本著“能取消或下放的審批事項一律取消或下放”的動態(tài)管理原則，審批事項從最初的499項減少到422項，減少了77項。截至目前，累計產(chǎn)生審批業(yè)務(wù)11.5萬件，辦結(jié)時限壓縮近半，超過三成實現(xiàn)即來即辦，基本實現(xiàn)“中心之外無審批”。這是記者12月16日從省政務(wù)服務(wù)管理辦公室了解到的。

為把軟環(huán)境建設(shè)放在更加突出的重要位置，我省深化行政審批體制改革、深化“放管服”改革、推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，省政務(wù)服務(wù)中心運行以來各項工作取得實效。

目前，38個具有行政審批職能的省直部門全部進駐中心，實行一站式服務(wù)和并聯(lián)式審批。通過加強窗口授權(quán)和限定審批系統(tǒng)登錄IP地址等方式，從管理和技術(shù)兩方面把關(guān)，基本實現(xiàn)“中心之外無審批”。

為深化“放管服”改革，省政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范審批業(yè)務(wù)流程，實行“首問負(fù)責(zé)”“限時辦理”“服務(wù)承諾”“一次性告知”和“AB崗”等制度。其中一次性告知包括申請材料清單、審批時限、需要補正的內(nèi)容以及咨詢和投訴方式等要素，不讓辦事人多跑冤枉路。同時中心還逐項梳理審批事項辦理時限并公示，各部門編制服務(wù)指南1608項，設(shè)定依據(jù)、實施主體、申報條件、申報材料、審批流程等信息實現(xiàn)全面公開。

省政務(wù)服務(wù)中心還積極推動實體政務(wù)服務(wù)大廳向網(wǎng)上辦事大廳延伸，實現(xiàn)網(wǎng)上公開透明審批。目前，323項審批服務(wù)事項具備網(wǎng)上審批條件，交材料、查進度、監(jiān)督審批過程，都可隨時隨地在網(wǎng)上進行。一年間，通過遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)累計受理和交換業(yè)務(wù)5萬余件，政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化水平顯著提升。我省還整合投資項目在線審批監(jiān)管平臺，省市縣三級千余個部門梳理明確投資項目審批事項6111項，并與國家平臺建設(shè)對接，明確26項省級報建審批事項向社會公示。初步整合了全省人口、法人等基礎(chǔ)專業(yè)數(shù)據(jù)庫信息，與36個部門自建審批系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

一年來，省政務(wù)服務(wù)中心平均每天審批315件，企業(yè)和群眾滿意率達(dá)到99.9%。（記者 趙英明）