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“拼低價”還是“比品質(zhì)”?——來自河北白溝小電商的無奈之問

2016-11-09 21:46 來源: 新華社
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新華社北京11月9日電(記者 高博 張璇 任瑋)“電商改變產(chǎn)業(yè)”“助力淘寶鎮(zhèn)箱包之都華麗轉(zhuǎn)型”……車還未開進河北白溝電商創(chuàng)業(yè)園,道路兩側(cè)有關(guān)電商的宣傳語已經(jīng)映入眼簾。

近年來,電商巨頭們紛紛“上山下鄉(xiāng)”,農(nóng)村成為電商的“藍海”。阿里研究院數(shù)據(jù)顯示,截至2016年8月底,在全國共發(fā)現(xiàn)1311個淘寶村,廣泛分布在18個省區(qū)市,淘寶鎮(zhèn)為135個,淘寶村已經(jīng)成為中國農(nóng)村經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要新引擎之一。

白溝,距離北京約100公里的一個商鎮(zhèn),因箱包產(chǎn)業(yè)而興,被譽為“中國箱包之都”,其箱包產(chǎn)業(yè)起源于上世紀70年代。近年來,憑借箱包產(chǎn)業(yè)集散地的優(yōu)勢,白溝大力發(fā)展電商,電商目前已成為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。

有著10余年經(jīng)驗的資深淘寶店主任梅(化名)告訴記者,其公司在白溝做箱包生意已經(jīng)有20多年了,是當?shù)剌^早從事電商的公司。“2005年剛開始做電商的時候,那時實體日子還好過,線下收入占85%,后來實體店慢慢萎縮,現(xiàn)在我們線上的貿(mào)易已占銷售額的70%,線下的戶外專賣店商場超市占銷售額30%?!比蚊氛f。

電商讓白溝的傳統(tǒng)箱包產(chǎn)業(yè)迎來了“第二春”。在白溝,像任梅一樣從事電商的賣家越來越多。據(jù)統(tǒng)計,2015年白溝網(wǎng)上店鋪達1.5萬家,日均發(fā)貨超過15萬單,電商交易額達70億元,在全國電商大眾創(chuàng)業(yè)最活躍的縣中排名第6,成為聞名全國的淘寶鎮(zhèn)。

但日子并不像想象的那樣一帆風(fēng)順。漸漸地,任梅發(fā)現(xiàn)做電商是一年比一年難?!扒靶┠晡覀冏鲭娚痰睦麧櫈?0%到50%,靠自然流量就已經(jīng)賣得很好了,現(xiàn)在開網(wǎng)店的運營、推廣成本越來越高,利潤空間越來越小?!比蚊氛f。

談及這些年在電商平臺遇到的麻煩事,任梅告訴記者,白溝箱包賣主們做電商的越來越多,因高度聚集,惡性競爭和打價格戰(zhàn)的行為時有發(fā)生,這些年她都遇到過。

“某款產(chǎn)品成為爆款后,大家都高度模仿和復(fù)制。比如,一些款我們定了29元,但其他賣家一味去壓成本,本來用尼龍防水,現(xiàn)在為了便宜改成滌綸的,可能做出來賣19元,甚至9塊9毛錢,有些店靠沖爆款,賠錢也做?!比蚊氛f。

任梅說:“低價不能成為噱頭,真正意義上的低價必須是質(zhì)優(yōu)價廉。”

像任梅一樣有同樣想法的電商賣家不在少數(shù)。記者采訪時,無論是大小電商都告訴記者,越摸爬滾打越發(fā)現(xiàn)電商生意難做,一年不如一年,一年比一年難。

今年30歲的李冰(化名)做電商5年了。他告訴記者,這幾年箱包同質(zhì)化太嚴重,競爭太激烈,價格一直往下降,包越做越便宜,跟其2011年剛做電商時,利潤能差30%到40%,可能2011年能賣200元,今年只能賣160元。

“另外電商都很注重網(wǎng)上口碑,但針對網(wǎng)絡(luò)特點,電商業(yè)產(chǎn)生了刷單炒信,刷好評,刷差評的惡性競爭行為,如果不能及時規(guī)整,容易助長‘劣幣驅(qū)逐良幣’,長期下去會攪亂整個市場,損害電商生態(tài)環(huán)境?!崩畋f。

近年來各大電商平臺也意識到“刷單”、“炒信”等行為的危害,開始嚴打“刷單”、“炒信”行為,取得了一定成效。記者采訪的這些電商賣家們也反映,今年電商的整體業(yè)態(tài)環(huán)境比前些年好不少。

讓這些電商賣家們還有一點頗為憂慮的是,電商平臺推廣成本的提升日漸擠壓了本已縮小的利潤空間,是走低價多銷還是品質(zhì)電商路線,成了不少賣家的一道選擇題。

大學(xué)畢業(yè)后就回到家鄉(xiāng)白溝創(chuàng)業(yè)的王雨(化名),與同學(xué)組建了一個淘寶團隊,目前從事電商1年了。王雨告訴記者,“像我們這種小賣家,對搜索率、點擊量、客單價、轉(zhuǎn)化率等電商數(shù)據(jù)都看得很重,因為不推廣、不弄直通車的話,產(chǎn)品不可能排在前面,如果想提高銷量,讓大家更認可,必須花錢去做推廣?!?/p>

“我們?yōu)榱俗吡?,包的價格不貴,一個包的利潤可能10元不到,我們大部分錢都花到網(wǎng)店推廣上了,上個月每天的推廣成本約為500元。”王雨說。

任梅也給記者算了一筆賬?!艾F(xiàn)在我們推廣費用占客單價的10%,100元錢,就得有10元是推廣的,但點擊進來,不見得就有人買,價格貴的東西,轉(zhuǎn)化率低一些,便宜的東西賣得好,商家為了迎合低價,就會降低輔料成本,降低產(chǎn)品品質(zhì)?!?/p>

根據(jù)任梅的統(tǒng)計,現(xiàn)在其箱包在淘寶平臺的銷售額占其流水的60%,天貓京東占40%。

“這些年,我們也有進一步向高端和品質(zhì)電商轉(zhuǎn)型的想法,但發(fā)現(xiàn)我們一提升品質(zhì),提高價格,推廣費成本就大大增加,在平臺的轉(zhuǎn)化率會很低,某種程度上這也動搖了我們向高端進軍的想法?!比蚊氛f。

【我要糾錯】責(zé)任編輯:朱英
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