11月2日，央視財(cái)經(jīng)頻道《消費(fèi)主張》欄目曝光了阿壩州松潘縣涉旅購(gòu)物場(chǎng)所存在價(jià)格虛高、收授高額回扣等問(wèn)題后，四川省政府高度重視，要求相關(guān)部門迅速核查情況，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，并建立“神秘訪客”制度，加大檢查力度。同時(shí)，按照國(guó)家旅游局整治“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)行動(dòng)，立即開(kāi)展對(duì)涉旅購(gòu)物市場(chǎng)、旅行社和導(dǎo)游的專項(xiàng)整治。

四川省旅發(fā)委連夜召集會(huì)議，就全省開(kāi)展涉旅購(gòu)物市場(chǎng)、旅行社和導(dǎo)游專項(xiàng)整治做出部署：一是立即要求阿壩州政府核查處理，舉一反三、強(qiáng)化舉措，由屬地政府組織相關(guān)涉旅部門全面展開(kāi)涉旅購(gòu)物場(chǎng)所專項(xiàng)整治，徹底斬?cái)嗬骀湕l，根治涉旅購(gòu)物市場(chǎng)存在的高額回扣、價(jià)格虛高、欺騙消費(fèi)及不合理低價(jià)游等違法違規(guī)問(wèn)題。二是迅速成立了督查工作組，將此次央視曝光事件作為重點(diǎn)掛牌督辦案件，督促指導(dǎo)阿壩州開(kāi)展核查工作，并以落實(shí)國(guó)家旅游局部署整治不合理低價(jià)游為契機(jī)，在全省全面開(kāi)展涉旅購(gòu)物市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。三是11月4日召開(kāi)了全省整治“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)行動(dòng)視頻會(huì)議，會(huì)議再次傳達(dá)貫徹了《國(guó)家旅游局關(guān)于組織開(kāi)展整治“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》精神，通報(bào)了央視曝光問(wèn)題及處理情況，要求各市州進(jìn)一步完善并公布省內(nèi)及當(dāng)?shù)刂饕糜尉€路誠(chéng)信參考價(jià)，敦促全省旅行社在11月5日全面下架不合理低價(jià)游線路產(chǎn)品。同時(shí)，由屬地政府牽頭，相關(guān)涉旅部門各司其職、協(xié)同聯(lián)動(dòng)，敦促全省涉旅購(gòu)物店將虛高價(jià)格產(chǎn)品全面下架。四是積極協(xié)調(diào)省內(nèi)主流媒體，以此次事件為切入點(diǎn)，深度剖析、跟蹤報(bào)道、大膽曝光，充分發(fā)揮新聞監(jiān)督和媒體引導(dǎo)作用。

四川阿壩州迅速成立了由多個(gè)部門組成的聯(lián)合調(diào)查組，赴松潘縣展開(kāi)調(diào)查工作。松潘縣政府已責(zé)令涉事購(gòu)物店停業(yè)整頓并對(duì)回扣、價(jià)格、納稅等問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查取證，一經(jīng)查實(shí)，將依法從嚴(yán)查處。同時(shí)對(duì)川主寺景區(qū)周邊的藏寨及涉旅購(gòu)物市場(chǎng)進(jìn)行了全面排查整治，徹查返回扣、商品價(jià)格虛高等問(wèn)題，并協(xié)調(diào)松潘縣旅游購(gòu)物協(xié)會(huì)立即采取有效措施強(qiáng)化行業(yè)自律。

下一步，四川省將深入開(kāi)展“不合理低價(jià)游”及涉旅購(gòu)物市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作，健全旅游市場(chǎng)綜合治理機(jī)制，加大執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，確保四川旅游市場(chǎng)秩序健康有序，維護(hù)良好的四川旅游形象，讓旅游者放心消費(fèi)。