新華社福州10月4日電（記者劉旸、顏之宏、劉娟）鼓浪嶼前不久遭遇超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“莫蘭蒂”侵襲成了“災(zāi)區(qū)”，土樓、武夷山兩個(gè)月前被國(guó)家旅游局嚴(yán)重警告，福建3家5Ａ級(jí)景區(qū)在今年國(guó)慶黃金周過得不似往年“舒心”。然而，災(zāi)后重建、責(zé)令整改，既是壓力也是動(dòng)力，景區(qū)在小長(zhǎng)假呈現(xiàn)出許多“新氣象”。

今年第14號(hào)臺(tái)風(fēng)“莫蘭蒂”重創(chuàng)廈門，往年黃金周住宿緊俏的鼓浪嶼，今年卻有余房?！笆弧奔倨趰u上每天限客1.5萬人，而平時(shí)高峰期游客能達(dá)到6萬多人。輪渡碼頭等候區(qū)域9條安檢通道僅開放了5條，也沒出現(xiàn)排隊(duì)等待的現(xiàn)象。

原本人滿為患的鼓浪嶼碼頭廣場(chǎng)顯得少有的空曠，游客三五成群、步履悠閑。受臺(tái)風(fēng)影響，島上古樹大面積受損，一些古木仍未被扶起，暫用鋼管固定，有些大樹身上還打著“點(diǎn)滴”。

清冷的鼓浪嶼反而優(yōu)化了游客的體驗(yàn)。來自武漢的大二學(xué)生胡同在網(wǎng)上預(yù)訂半自助游，順利“搶”到船票?！案杏X很棒，不用抬頭看人，低頭看腳?！?/p>

對(duì)于8月剛被國(guó)家旅游局點(diǎn)名批評(píng)的武夷山和土樓景區(qū)來說，黃金周剛好是檢驗(yàn)整改效果的機(jī)會(huì)。對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施配套不完善、“廁所革命”滯后、變相強(qiáng)迫消費(fèi)、庸俗講解、“野導(dǎo)游”現(xiàn)象等問題，景區(qū)拿出了針對(duì)性解決方案，假期中接受游客和社會(huì)監(jiān)督。

據(jù)武夷山旅游發(fā)展股份有限公司總經(jīng)理吳王介紹，景區(qū)已經(jīng)對(duì)老舊模糊的標(biāo)識(shí)牌予以更換和清洗；完成景區(qū)道路修繕、建筑物破損修復(fù)130余處；35個(gè)公共廁所中24個(gè)已經(jīng)完成改造，年底前會(huì)全部完成改造。

永定振成樓樓主林日耕告訴記者，當(dāng)?shù)毓ど滩块T時(shí)常來抽查，家中擺放的土特產(chǎn)品都是明碼標(biāo)價(jià)?！皣?guó)家旅游局的警告對(duì)我們來說是‘當(dāng)頭一棒’，大家主動(dòng)拆掉占道經(jīng)營(yíng)的違章搭蓋，村里還新修了村民停車場(chǎng)，給景區(qū)道路留了不少空間，現(xiàn)在很少看到‘野導(dǎo)游’搶客了?！?/p>

土樓旅游發(fā)展有限公司常務(wù)副總經(jīng)理李文標(biāo)介紹，公司正在組織正規(guī)導(dǎo)游培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的導(dǎo)游將統(tǒng)一著裝和管理。武夷山市旅游局局長(zhǎng)鄧立俊表示，武夷山市對(duì)72條進(jìn)山通道進(jìn)行全面監(jiān)控，對(duì)“野導(dǎo)游”帶客逃票的重點(diǎn)線路增派專人值守，加強(qiáng)電子監(jiān)控，并提示游客不要接受路邊人員提供的旅游服務(wù)等。此外，景區(qū)還加強(qiáng)了購(gòu)物點(diǎn)高額返利的集中整治，壓縮“野導(dǎo)游”違法攬客空間，從根源上掐斷“野導(dǎo)游”的利益輸送鏈。

武夷山的竹筏工不是導(dǎo)游，但在沿溪漂流中，他們往往通過“庸俗講解”索要小費(fèi)，對(duì)不給小費(fèi)的游客還存在譏笑嘲諷的現(xiàn)象。武夷山市景區(qū)管委會(huì)副主任王良英表示，“我們要求筏工對(duì)游客使用規(guī)范講解和提示，同時(shí)建立服務(wù)質(zhì)量抽查機(jī)制，對(duì)違反崗位要求的員工從嚴(yán)處理?！?/p>

據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，國(guó)慶長(zhǎng)假期間，武夷山景區(qū)日均接待游客近1.5萬人次，接到兩起投訴均已妥善處理。