記者24日從中國消費者協(xié)會獲悉：上半年全國消協(xié)組織共受理消費者投訴258555件，解決203198件，投訴解決率78.6%，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.6億元。

根據(jù)投訴性質(zhì)分析，質(zhì)量問題、售后服務(wù)問題、合同問題是引發(fā)投訴的主要原因，分別占比48.4%、22.7%、11.0%，占投訴總量的八成以上。

據(jù)介紹，消費者投訴的熱點問題主要有：代步車違規(guī)生產(chǎn)、違規(guī)上路危害大，汽車合格證抵押和假合格證問題嚴重，展銷會商品質(zhì)量令人擔憂，社會教育培訓貓膩多，老年人消費陷阱多，健康消費遭遇不“健康”，消費者的安全權(quán)經(jīng)常被侵害，醫(yī)療消費糾紛維權(quán)難度大等。（記者 林麗鸝）