7月4日，記者從寧夏回族自治區(qū)旅游局獲悉，寧夏回族自治區(qū)正式啟動(dòng)全區(qū)導(dǎo)游（講解員）大賽、中國(guó)技能大賽—寧夏飯店服務(wù)技能競(jìng)賽兩項(xiàng)行業(yè)競(jìng)賽，提升寧夏旅游服務(wù)質(zhì)量。

“導(dǎo)游和飯店從業(yè)人員，是一個(gè)地區(qū)的名片，是游客了解寧夏的第一窗口，也是游客接觸最多的人員，服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著寧夏旅游的形象。但由于寧夏回族自治區(qū)旅游業(yè)起步較晚，與旅游大省相比，目前在旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、發(fā)展環(huán)境等方面還有較大差距，尤其是服務(wù)規(guī)范、從業(yè)人員素質(zhì)方面的問(wèn)題相對(duì)突出。”寧夏回族自治區(qū)旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

兩項(xiàng)競(jìng)賽均由各市進(jìn)行初選后確定選手參加全區(qū)總決賽。其中，導(dǎo)游大賽設(shè)導(dǎo)游（講解）詞創(chuàng)作、形象風(fēng)采展示、導(dǎo)游講解、旅游知識(shí)問(wèn)答、才藝展示等五個(gè)賽事環(huán)節(jié)；飯店服務(wù)技能競(jìng)賽設(shè)客房服務(wù)員、餐廳服務(wù)員、調(diào)酒師三個(gè)參賽工種。

對(duì)于評(píng)選出的優(yōu)秀選手，將擇優(yōu)向相關(guān)部門(mén)推薦“自治區(qū)技術(shù)能手”、“巾幗建功標(biāo)兵”申報(bào)，授予榮譽(yù)稱號(hào)，破格晉升技能職稱。對(duì)于評(píng)選出的“十大金牌導(dǎo)游”“十大金牌講解員”“百名服務(wù)之星”將發(fā)放政府崗位津貼，實(shí)行掛牌上崗，并組織部分人員赴國(guó)內(nèi)知名院校研修深造。（記者 李徽）