一邊是農(nóng)家書屋人氣不高，一邊是農(nóng)村電商接入難。贛州探索農(nóng)村公共文化服務(wù)新模式——

“農(nóng)家書屋+電商”，加出了啥？

從文化惠民到文化富民，小書屋變身“黃金屋”

“冷清的書屋熱鬧起來了！”5月27日，江西贛州市安遠縣孔田鎮(zhèn)農(nóng)民鐘春梅在網(wǎng)店忙得不亦樂乎。網(wǎng)店開在鎮(zhèn)上的農(nóng)家書屋里，鐘春梅說：“這里網(wǎng)絡(luò)免費，桌椅齊全，還有政策咨詢、技能培訓等服務(wù)，定期能參觀學習，小書屋就是我的‘黃金屋’。”

過去，鐘紅梅一直在路邊擺攤賣水果，“鎮(zhèn)上才有多少人氣？想賺錢都難。”她說。轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在去年9月，市里在孔田鎮(zhèn)搞“農(nóng)家書屋+電商”服務(wù)站點，鐘紅梅報了名，經(jīng)過培訓，去年底，她開起了網(wǎng)店，短短幾個月，銷售額突破5萬元。她說：“山里的土特產(chǎn)對接全國市場，前景好著呢！”

為解決基層農(nóng)民“買書難、看書難”，8年前贛州市啟動“農(nóng)家書屋”文化惠民工程。但現(xiàn)實是，隨著農(nóng)村人口結(jié)構(gòu)、群眾生活習慣的變化，農(nóng)家書屋面臨資源閑置、門庭冷落的窘境。

同時，由于贛南農(nóng)村受網(wǎng)絡(luò)設(shè)施落后、人才資源缺乏等條件制約，電商進入農(nóng)村“最后一公里”瓶頸仍未打破。

能不能讓農(nóng)家書屋和電商的優(yōu)勢結(jié)合起來，實現(xiàn)從文化平臺到經(jīng)濟平臺、從文化惠民到文化富民的轉(zhuǎn)化？贛州探索通過“農(nóng)家書屋+電商”的形式，盤活現(xiàn)有農(nóng)家書屋、基層文化信息服務(wù)點等資源存量，將其建設(shè)成為具有電子商務(wù)、信息服務(wù)等功能的新型農(nóng)村文化平臺，實現(xiàn)公共文化服務(wù)與電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

去年9月，贛州市在尋烏、安遠開展“農(nóng)家書屋+電商”建設(shè)試點，成效明顯。各個服務(wù)站點平均每月借書量增長3倍，兩個試點縣電子商務(wù)交易額70%來自農(nóng)家書屋。

“剛開張那個月，書屋只收入幾十元，后來村民慢慢了解、接受了這種新渠道，現(xiàn)在每月凈收入1600多元?！睂蹩h吉潭鎮(zhèn)圳下村“趕街”文化服務(wù)站站長劉傳盛說，服務(wù)站開張9個多月，累計為村民代購商品5.7萬元，代繳費用9.8萬元，代售農(nóng)產(chǎn)品12.64萬元，現(xiàn)在村民有啥需要，都往服務(wù)站跑。昔日的小書屋，變成了多元化的公益性文化服務(wù)平臺。

在試點經(jīng)驗基礎(chǔ)上，贛州趁熱打鐵，今年5月全面啟動“農(nóng)家書屋+電商”建設(shè)，力爭3年內(nèi)實現(xiàn)行政村全覆蓋，在開辟農(nóng)村增收新渠道的同時，建成群眾精神文化生活的“新家園”。到今年底，全市每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)將建成“農(nóng)家書屋+電商”服務(wù)站點，1/3的行政村完成服務(wù)站點建設(shè)。

“怎么加”有標準，旺了人氣聚起財氣

在安遠縣新龍鄉(xiāng)小孔田村“農(nóng)家書屋+電商”服務(wù)站里，擠滿了前來體驗的村民，有的在網(wǎng)上購物，有的在看電子屏上的農(nóng)產(chǎn)品信息，有的在向工作人員咨詢。

農(nóng)民歐陽發(fā)勝說：“農(nóng)家書屋插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，不僅書屋的人氣旺了，還帶旺了村民致富的熱情，聚起農(nóng)村電商的財氣。”

“從網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建到方法選擇，贛州‘農(nóng)家書屋+電商’建設(shè)都有市里的頂層設(shè)計指引?！壁M州市委宣傳部部長胡雪梅說。

硬件怎么加？要有統(tǒng)一標準。贛州按照一個服務(wù)場地、一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、一塊電子屏、一個閱讀角、一批貨柜、一名站點管理員的標準建設(shè)，同時鼓勵因地制宜，融入當?shù)夭栉幕⑧l(xiāng)賢文化、旅游文化等，增強文化底蘊。

軟件怎么兼容？立足解決農(nóng)民最直接、最迫切的需求，贛州打通農(nóng)村信息流、物流和資金流“最后一公里”，化解農(nóng)村“消費難和銷售難”問題，將全市客運、貨運、郵政等資源整合，形成物流合力，降低物流成本。

服務(wù)怎么轉(zhuǎn)型？打造升級版的服務(wù)站，贛州摸索出“三個+”標準：“+便民服務(wù)”，辦理生活繳費、代收發(fā)快遞包裹、票務(wù)預(yù)訂等一站式服務(wù)，讓農(nóng)民覺得方便、實用；“+電子商務(wù)”，搭建全市農(nóng)村電商平臺，讓農(nóng)民能夠切實增收；“+文明創(chuàng)建”，發(fā)揮服務(wù)站信息收集、資訊傳播功能，宣傳社會主義核心價值觀、發(fā)布“身邊好人榜”，打造鄉(xiāng)村典型，傳遞正能量。

機制怎么保障？贛州計劃將“農(nóng)家書屋+電商”工作納入市縣綜合考核評價體系、文明單位和文明村鎮(zhèn)測評體系，在政策、資金、人才上給予重點支持，項目化推進工作開展，并定期對各地建設(shè)情況進行督查通報。

從賣產(chǎn)品到賣文化，農(nóng)民富“腦袋”又富“口袋”

“‘農(nóng)家書屋+電商’的上線運營，攪熱了農(nóng)村文化陣地，開辟了農(nóng)民增收新路，讓農(nóng)民兄弟既富‘腦袋’又富‘口袋’?！焙┟氛f。

農(nóng)家書屋成了農(nóng)民的“加油站”。安遠縣鶴子鎮(zhèn)貧困戶郭德勝，通過農(nóng)家書屋學到臍橙種植新技術(shù)，還解決了臍橙銷售難題，他說：“新品種錯季上市，1斤能貴幾毛錢?！睂蹩h南橋鎮(zhèn)古坑村，利用書屋開展電商扶貧，解決了20多名貧困戶就業(yè)問題。

電商進村，致富門路更寬了?！耙郧按迕駥﹄娚探佑|少，自從村里有了‘農(nóng)村書屋+電商’服務(wù)站點，村民足不出戶，就可以把自家的農(nóng)產(chǎn)品賣到全國各地?！惫趴哟宕迕衽黹_明說，以前土蜂蜜20元一斤沒人買，現(xiàn)在賣出50元一斤的價格；臍橙價格網(wǎng)下2元一斤，網(wǎng)上能賣到5元，茶油甚至能賣到100多元一斤?！皼]想到，大山里的老表們也趕上了時髦！”

從賣產(chǎn)品到賣文化，農(nóng)民收入更高了。安遠縣的“本甄蜂蜜”，通過新的服務(wù)站點，把蜜蜂原生態(tài)的生長環(huán)境、采蜜過程、制作流程以及傳說故事拍成視頻，并針對春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日進行創(chuàng)意包裝，吸引了眾多商家訂購?！拔覀冑u的不只是蜂蜜，也是文化，現(xiàn)在蜂蜜每斤售價118元，還供不應(yīng)求呢！”“本甄蜂蜜”網(wǎng)店店主陳偉坤說。

目前，安遠縣共打造出“農(nóng)家書屋+電商”服務(wù)站點52個，九龍山貢茶、原味香菇、三鮮粉等60多個電商產(chǎn)品暢銷全國，全縣農(nóng)村網(wǎng)店超過1800家，28萬多名群眾受惠。

農(nóng)家書屋與文化信息資源共享工程聯(lián)通，帶旺了人氣，提升了書籍的借閱率；增強了農(nóng)家書屋的服務(wù)功能，農(nóng)民獲取知識和資訊從線下升級為線上線下并舉，農(nóng)民通過手機掃一掃就可以下載自己所需的書籍或資訊；他們不再是自娛自樂，將自己撰寫的對聯(lián)、表演的采茶廣場舞上傳網(wǎng)絡(luò)，加深了對家鄉(xiāng)的熱愛。

通過“農(nóng)家書屋+電商”幫扶起來的電商，反哺農(nóng)村文化事業(yè)的積極性高。他們有的創(chuàng)辦文化實體企業(yè)，有的拿出經(jīng)費為農(nóng)家書屋新添設(shè)備、新購圖書。安遠縣車頭鎮(zhèn)村民劉老二，在政府的支持下，把自家一間店面升級成“農(nóng)家書屋+電商”服務(wù)站點，把涉農(nóng)政策、農(nóng)情資訊、農(nóng)業(yè)技術(shù)等報刊書籍擺上書架，將具有安遠特色的農(nóng)產(chǎn)品上線銷售，贏得群眾點贊。（吳齊強 張惠婷）