應創(chuàng)新服務業(yè)態(tài)和商業(yè)模式，探索建設專業(yè)運營體系和穩(wěn)定的盈利模式，開發(fā)新型旅游服務

作為生活性服務業(yè)的重要組成部分，旅游業(yè)一直是經(jīng)濟社會發(fā)展的“風向標”，折射出國民消費水平和思想觀念的變化。近年來，人們對旅游消費的需求日益增長，并且呈現(xiàn)出多元化、個性化的態(tài)勢，從早期的跟團游到如今風靡的自由行、自駕游、豪華游乃至定制游，新興旅游業(yè)態(tài)頻出，旅游的概念也不斷豐富，對旅游品質和旅游體驗的追求成為人們的重要訴求。

新興旅游業(yè)態(tài)出現(xiàn)并逐漸風行，是我國經(jīng)濟發(fā)展與國民收入增加的必然結果。人們不再滿足于“上車睡覺、下車拍照”的跟團出游，也不再局限于游覽傳統(tǒng)的景區(qū)和景點，旅游的形態(tài)更加多元化：周邊游、戶外露營等活動滿足了都市人時間有限又想休閑度假的需求；“處處是景點”的全域性旅游成為有車一族的新風尚；集觀光、度假、休閑、娛樂、海上運動于一體的濱海旅游和海島旅游成為大熱項目；中高收入群體規(guī)模的壯大使得通用航空、郵輪等傳統(tǒng)的高端消費日益普及；更有專門為游客量身打造的旅游定制服務，滿足人們的個性化出游需求。

旅游業(yè)出現(xiàn)的新進展，反映了人們的消費結構和消費模式的變化。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，消費結構和消費模式不斷升級，模仿型、排浪式的消費階段基本結束，個性化、多樣化消費漸成主流，特別是年輕一代更加偏好體現(xiàn)個性特征的商品和服務。尤其是在線旅游平臺的推廣使得人們的需求得以落地，且成本更低、更便捷。比如專門針對年輕人出行需求，在微信端運營的“白日夢旅行”，精選世界各地的一日旅游產(chǎn)品，保證足夠個性化的體驗以及周全的服務，受到了廣大年輕游客的歡迎。在“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的背景下，在線度假租賃、在線旅游租車平臺、團購、旅游金融服務等蓬勃發(fā)展，擴大了消費群體，催生了線上線下、體驗分享等多種消費業(yè)態(tài)興起，深化旅游體驗，消費潛力加速釋放。

不斷涌現(xiàn)的新興旅游業(yè)態(tài)帶動了科技創(chuàng)新、基礎設施建設和公共服務等領域的新投資新供給，蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?。尤其是新興旅游業(yè)態(tài)與其他業(yè)態(tài)融合發(fā)展，為相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了旅游平臺，在原有“旅游+”的基礎上拓展為“新旅游+”：傳統(tǒng)的住宿餐飲業(yè)范圍拓寬和形式更加多樣；自駕車房車露營的興起帶動了營地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；戶外探險活動的風靡促進登山、滑雪、潛水、露營、探險等各類戶外用品的熱銷；郵輪旅游、游艇旅游、溫泉、濱海、山地、養(yǎng)生等休閑度假旅游產(chǎn)品層出不窮；體育運動、競賽表演、健身休閑與旅游活動融合發(fā)展，成為旅游市場中重要的組成部分。

新興旅游業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展與新型城鎮(zhèn)化等國家重大戰(zhàn)略的實施密不可分，以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動發(fā)展重塑了城鄉(xiāng)面貌。在旅游產(chǎn)業(yè)的帶動下，我國發(fā)展了一批集觀光、休閑、度假、養(yǎng)生、購物等功能于一體的特色旅游城鎮(zhèn)和特色景觀旅游名鎮(zhèn)，也催生了環(huán)城市休閑度假帶的興起。在城市內部也逐漸發(fā)展起了休閑街區(qū)、城市綠道、騎行公園、慢行系統(tǒng)，城市休閑空間得以拓展。

在發(fā)展新興旅游業(yè)態(tài)中，基礎設施建設和運營都是巨大的藍海。國家應完善建設標準，加強基礎設施建設，以適應消費結構升級需求；社會各方應根據(jù)居民收入水平、人口結構和消費升級等發(fā)展趨勢，創(chuàng)新服務業(yè)態(tài)和商業(yè)模式，探索建設專業(yè)運營體系和穩(wěn)定的盈利模式，優(yōu)化服務供給，開發(fā)新型服務，拓展旅游消費新空間。