新華社北京2月27日電（記者 李建國(guó)、蕭海川）針對(duì)市民黃先生的投訴，上海市住建委近日調(diào)查確認(rèn)房產(chǎn)中介公司“鏈家”存在不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，并暫停相關(guān)涉事門店和人員網(wǎng)上簽約資格。調(diào)查還在繼續(xù)，但此次事件暴露出的問(wèn)題應(yīng)該正視，二手房市場(chǎng)監(jiān)管必須跟上其發(fā)展速度。

消費(fèi)者通過(guò)中介買房，原本圖個(gè)省心。誰(shuí)料支付了七成首付后，房子卻接連被三家法院查封。擔(dān)心首付款“血本無(wú)歸”，又不得不抵押父母名下資產(chǎn)作為信用擔(dān)保，接受中介提供的110萬(wàn)元貸款。黃先生的遭遇，不免讓人發(fā)出疑問(wèn)，房產(chǎn)中介“欺瞞房產(chǎn)抵押和房東個(gè)人信譽(yù)情況”的違規(guī)行為為何沒(méi)有得到有效監(jiān)管？中介進(jìn)入房地產(chǎn)消費(fèi)金融市場(chǎng)從事資金業(yè)務(wù)，是否合規(guī)、如何監(jiān)管？

目前，北京、上海和深圳的二手房市場(chǎng)規(guī)模已遠(yuǎn)超一手住房。2015年，京滬二手房成交量同比分別上漲80%、105%，深圳二手房成交面積是一手房的1.4倍。在一些二線城市，二手房的成交也較明顯。面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)，中介公司競(jìng)爭(zhēng)激烈，不斷發(fā)展增值業(yè)務(wù)。

然而，與二手房市場(chǎng)發(fā)展速度相比，相應(yīng)的監(jiān)管顯得乏力。房產(chǎn)中介行業(yè)虛標(biāo)房?jī)r(jià)、隱瞞房產(chǎn)真實(shí)信息等問(wèn)題屢禁不止。上海市消保委最近調(diào)查顯示，有高達(dá)八成的消費(fèi)者在購(gòu)買房產(chǎn)中介服務(wù)時(shí)遇到不同糾紛。而權(quán)益受侵的消費(fèi)者大多選擇“忍氣吞聲”，這與一些部門監(jiān)管職責(zé)不清、推諉扯皮和懲處不嚴(yán)不無(wú)關(guān)系。這種監(jiān)管滯后的局面若不改變，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益無(wú)從談起。

通過(guò)中介買賣房屋，當(dāng)事人最擔(dān)心的就是經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)隱瞞或者不充分披露信息。凈化二手房市場(chǎng)，不讓消費(fèi)者吃啞巴虧，有關(guān)部門應(yīng)加大行業(yè)監(jiān)管力度，創(chuàng)新公共服務(wù)，徹底鏟除侵害消費(fèi)者的土壤。中介行業(yè)，也應(yīng)加強(qiáng)自律，珍惜信譽(yù)，自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)秩序，贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和發(fā)展空間。