工商總局辦公廳關(guān)于做好2017年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知
辦字〔2016〕305號(hào)

各省、自治區(qū)、直轄市工商行政管理局、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)：

為切實(shí)做好2017年元旦、春節(jié)期間市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法有關(guān)工作，維護(hù)平穩(wěn)有序的節(jié)日市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)造安全放心的節(jié)日消費(fèi)環(huán)境，根據(jù)《中共中央辦公廳 國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于做好2017年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》（中辦發(fā)電〔2016〕36號(hào)）要求，現(xiàn)就做好“兩節(jié)”期間有關(guān)工作通知如下。

一、加強(qiáng)“兩節(jié)”市場(chǎng)監(jiān)管，確保節(jié)日市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行

推進(jìn)“紅盾質(zhì)量維權(quán)行動(dòng)”，結(jié)合流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作，加強(qiáng)線上線下商品質(zhì)量一體化監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊銷(xiāo)售假冒偽劣等違法違規(guī)行為，防止不合格產(chǎn)品流向節(jié)日市場(chǎng)；規(guī)范商品和服務(wù)集中促銷(xiāo)活動(dòng)，加大對(duì)節(jié)日高發(fā)的不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售和虛假宣傳行為檢查力度；圍繞金融、食品、年貨市場(chǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域強(qiáng)化廣告監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)厲查處虛假違法廣告，努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的廣告市場(chǎng)環(huán)境；加大對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)的日常監(jiān)管，引導(dǎo)直銷(xiāo)企業(yè)認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任；加強(qiáng)對(duì)傳銷(xiāo)行為的打擊力度，以“兩節(jié)”外出人員返鄉(xiāng)為契機(jī)，加大宣傳教育力度，增強(qiáng)群眾防范傳銷(xiāo)的能力；加大對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)督檢查，杜絕坑農(nóng)害農(nóng)行為發(fā)生；圍繞旅游市場(chǎng)重點(diǎn)時(shí)間和重點(diǎn)區(qū)域，加強(qiáng)對(duì)旅游相關(guān)行業(yè)的監(jiān)督檢查，凈化節(jié)日期間旅游市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境；加強(qiáng)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)保護(hù)，切實(shí)維護(hù)商標(biāo)權(quán)利人和消費(fèi)者合法權(quán)益；充分利用國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，及時(shí)向社會(huì)公示“兩節(jié)”期間有關(guān)企業(yè)信息，并將有關(guān)失信市場(chǎng)主體納入聯(lián)合懲戒范圍，使其“一處失信、處處受限”。

二、強(qiáng)化“兩節(jié)”消費(fèi)維權(quán)，營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境

充分發(fā)揮12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用，進(jìn)一步拓寬互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)終端受理渠道，及時(shí)受理和依法處理“兩節(jié)”期間消費(fèi)者投訴舉報(bào)；充分發(fā)揮12315“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”基層消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)作用，促進(jìn)消費(fèi)糾紛的源頭解決。及時(shí)匯總分析“兩節(jié)”期間12315數(shù)據(jù)，按照規(guī)定發(fā)布消費(fèi)警示、提示。加強(qiáng)消費(fèi)宣傳與教育引導(dǎo)，普及消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)和消費(fèi)知識(shí)，提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和能力。

三、積極配合開(kāi)展安全生產(chǎn)和社會(huì)管理綜合治理工作，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定

充分發(fā)揮登記監(jiān)管職能作用，配合有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)人員密集場(chǎng)所、易燃易爆場(chǎng)所、勞動(dòng)密集型企業(yè)的監(jiān)督管理；加大煙花爆竹行業(yè)檢查力度，切實(shí)規(guī)范相關(guān)行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，確保煙花爆竹消費(fèi)安全；及時(shí)關(guān)注兩節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)運(yùn)行情況，加強(qiáng)輿情研判，配合相關(guān)部門(mén)做好應(yīng)急處置工作；認(rèn)真開(kāi)展火災(zāi)隱患排查整治工作，預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生；加強(qiáng)對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)有關(guān)企業(yè)的監(jiān)督檢查，配合有關(guān)部門(mén)做好春運(yùn)工作，保證群眾節(jié)日安全順暢出行。

四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，扎實(shí)做好值班和應(yīng)急處置工作

深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，把廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定和作風(fēng)建設(shè)有關(guān)要求落到實(shí)處；加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)配合，形成齊抓共管工作格局，提高市場(chǎng)監(jiān)管工作效能；嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，執(zhí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；遇突發(fā)事件或重要緊急情況要立即請(qǐng)示報(bào)告，并及時(shí)采取有效措施妥善應(yīng)對(duì)和處置。

各地區(qū)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，要按照本《通知》要求，結(jié)合自身工作實(shí)際，積極做好“兩節(jié)”期間各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能，為廣大人民群眾努力營(yíng)造一個(gè)安靜祥和、美滿幸福的節(jié)日氛圍。

工商總局辦公廳
2016年12月29日