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互辦旅游年為中韓兩國航空發(fā)展增添新動(dòng)力
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互辦旅游年為中韓兩國航空發(fā)展增添新動(dòng)力 2015韓國“中國旅游年”將于11月1日在首爾舉行。中國首都航空公司董事長胡明波和大韓航空中國地區(qū)首席代表蔡鐘勛、市場部總經(jīng)理李名岱日前在接受記者采訪時(shí)表示，旅游年的舉辦為中韓兩國航空企業(yè)發(fā)展增添新動(dòng)力。 中韓是友好鄰邦，近年來關(guān)系友好，尤其是高層交往密切。在此背景下，兩國元首在去年作出互辦旅游年的決定?！?015年在韓國舉辦中國旅游年，2016年在中國舉辦韓國，這為航空公司發(fā)展提供了非常多的市場機(jī)遇?！焙鞑ㄔu(píng)價(jià)道。 飛機(jī)是中韓兩國游客赴對付國家旅游的主要交通工具。中國旅游年的舉辦，給首都航空和大韓航空等航空公司帶來了巨大的發(fā)展空間?！奥糜文甑呐e行，為旅游社、航空公司、旅游局建立了一個(gè)直接交流的平臺(tái)，大家共同開發(fā)共享的旅游產(chǎn)品與航線，互換旅客資源，這兩年的韓國旅游熱就是這么一點(diǎn)點(diǎn)、一步步地發(fā)展起來的?！? 胡明波舉例說，2015年年初，韓國全羅南道旅游局和地接旅行社就與首都航空聯(lián)系，開辟了臨沂至務(wù)安航線，大批旅客從臨沂乘坐首航班機(jī)飛往韓國，感受韓國中南部城市的風(fēng)光。 中國市場一直是大韓航空公司最為重視的海外市場，旅游年的舉辦更是讓他們加大了對中國市場的投入。近年來，該公司除了增加北、上、廣等一線城市的航班密度，還將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向有著極大市場潛力的中國二、三線城市。李名岱介紹，“今年上半年，大韓航空先后開通了合肥首爾，南寧首爾，貴陽濟(jì)州，沈陽大邱等四條新的航線，通航中國的城市數(shù)量已達(dá)26個(gè)，成為了在中國地區(qū)通航最多的國際航空公司。”而且，隨著航線的增加，航空公司還注重提升服務(wù)質(zhì)量，給游客提供更加友好的出行體驗(yàn)。 考慮到赴韓國旅游熱使得韓國傳統(tǒng)的旅游熱點(diǎn)——首爾在交通運(yùn)輸、旅游服務(wù)方面經(jīng)受著巨大的考驗(yàn)與壓力，為避開了集中擁堵導(dǎo)致的高價(jià)低質(zhì)，北京至清州航線一直被各大旅行社搶訂，在中東呼吸綜合疫情結(jié)束后迅速恢復(fù)，航班滿載?！扒逯葑鳛轫n國最宜居城市，獨(dú)特的民族風(fēng)情和秀美景色受到中國游客的喜愛，今年我們更是受旅行社要求，增開了臨沂至清州航線。”胡明波說。 大韓航空則著眼“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”，在不斷完善現(xiàn)有傳統(tǒng)營銷渠道的顧客體驗(yàn)之外，還開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)渠道。通過升級(jí)完善官方網(wǎng)站，一站式解決查詢、預(yù)訂、購票、管理與值機(jī)等全部服務(wù)；升級(jí)完善大韓航空APP并開設(shè)官方微信服務(wù)號(hào)，為移動(dòng)端購票查詢等提供便捷服務(wù)；拓展電商渠道，10月底正式開通阿里旅行大韓航空旗艦店，打造全新線上營銷服務(wù)平臺(tái)并參與到“雙十一”大促等電商購物節(jié)?！皠?chuàng)新渠道可以不斷完善大韓航空的營銷服務(wù)體系，為中國游客帶來更便捷的服務(wù)與更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。”大韓航空中國地區(qū)首席代表蔡鐘勛如此表示。 正如航空人所言，中韓兩國通過開展高規(guī)格的旅游年活動(dòng)，促進(jìn)了兩國游客往來，提升了合作交流水平，沿著這條路走下去，勢必會(huì)助推兩國航空企業(yè)發(fā)展，勢必會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)和深化兩國友好關(guān)系和經(jīng)貿(mào)發(fā)展，釋放多重利好。（記者 吳?。?/p> |