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    新華社成都６月１６日電（記者 董小紅）四川省全新的網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)已正式上線，公眾可通過互聯(lián)網(wǎng)訪問、跟蹤信訪投訴受理辦件情況，足不出戶反映訴求。

    這是記者１６日從四川省信訪工作新聞發(fā)布會上獲悉的。據(jù)四川省信訪局機關黨委書記趙紅麗介紹，今年以來，網(wǎng)上信訪量占全省信訪量的５９.４％，網(wǎng)上信訪已成為群眾表達訴求的主渠道。今年１月份，全省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)開始運行，經(jīng)過半年的探索和總結，６月８日，操作更簡便、功能更完善、運行更加高效的全新升級版系統(tǒng)正式上線，縱向聯(lián)通了中央、省、市（州）、縣（區(qū)、市）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村（社區(qū)），橫向聯(lián)通省、市（州）、縣（區(qū)、市）有權處理信訪問題的有關部門，實現(xiàn)了對信訪形式、工作過程和工作范圍的全覆蓋。

    四川省信訪局副局長鄧大江介紹，為了規(guī)范網(wǎng)上信訪行為，維護正常的信訪秩序，四川還制定了規(guī)范網(wǎng)上信訪行為的制度和文件，細化了信訪業(yè)務辦理的流程，加大對網(wǎng)上信訪辦理的督察，提升網(wǎng)上信訪辦理水平，打造“陽光信訪”新模式。

    記者了解到，全新的網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)包括來信來訪、網(wǎng)上投訴、視頻接訪、辦理查詢、滿意度評價等功能，群眾通過該平臺對信訪事項辦理過程和結果“可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價”，讓群眾少跑腿，足不出戶表達反映訴求。