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2月25日，國家郵政局下發(fā)《關于做好全國“兩會”期間郵政、快遞服務和安全工作的通知》，要求各省（區(qū)、市）郵政管理部門切實增強政治責任感和緊迫感，切實做好“兩會”期間郵政服務工作，全力確?！皟蓵逼陂g寄遞渠道安全暢通，努力為“兩會”提供優(yōu)質、便捷、安全的郵政、快遞服務。 《通知》要求，各?。▍^(qū)、市）郵政管理局要督促郵政企業(yè)、快遞企業(yè)加強管理，采取有效措施改善服務，確保各網(wǎng)點正常營業(yè)，保障郵件、快件傳遞準確和及時。北京市郵政管理局要指導郵政企業(yè)認真做好“兩會”服務工作。對于涉會郵件要采取有效的安檢措施，實行專車運輸、專人投遞，確保時限。 《通知》提出，各?。▍^(qū)、市）郵政管理局要采取有效措施，嚴防嚴治，嚴查嚴糾，努力維護郵政行業(yè)和諧穩(wěn)定和寄遞渠道安全暢通。督促企業(yè)嚴格落實收寄驗視制度，加大對進京郵件、快件的安全檢查和抽查力度，嚴厲查處利用寄遞渠道運送違禁物品行為。督促企業(yè)落實安全生產主體責任，突出抓好郵件處理場所、快件分撥中心、營業(yè)網(wǎng)點、員工宿舍等人員密集場所安全檢查。認真接待消費者咨詢和受理消費者申訴，依法妥善處理郵政、快遞服務消費糾紛，加強寄遞服務信息安全管理，嚴格落實郵政行業(yè)信訪工作責任制。 《通知》還強調，各?。▍^(qū)、市）郵政管理局要進一步落實應急管理職責，完善“兩會”期間的專項應急預案。主動加強與當?shù)叵嚓P部門的溝通協(xié)作，將郵政業(yè)安全應急管理納入地方應急體系，建立健全聯(lián)動聯(lián)處、信息共享、培訓演練等工作機制。認真落實24小時值班和領導帶班制度。
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