新華社北京2月24日電(記者 錢(qián)春弦)2015年春節(jié)長(zhǎng)假24日結(jié)束。初步監(jiān)測(cè)顯示,長(zhǎng)假七天,旅游投訴量、不文明事例報(bào)道量“雙降”。 國(guó)家旅游局24日晚發(fā)布《關(guān)于2015年春節(jié)旅游情況的報(bào)告》稱(chēng),春節(jié)期間,全國(guó)旅游市場(chǎng)秩序良好,受理投訴數(shù)量明顯下降;安全形勢(shì)穩(wěn)定,未接到重大安全事故報(bào)告。2月17日12時(shí)至2月24日17時(shí),國(guó)家旅游局共接到咨詢(xún)、投訴128件,同比下降60.5%。 據(jù)悉,春節(jié)旅游熱點(diǎn)地區(qū)市場(chǎng)秩序好轉(zhuǎn)。海南省三亞市各旅行社、旅游景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)旅游飯店、旅游購(gòu)物等旅游企業(yè),依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)增強(qiáng),沒(méi)有出現(xiàn)借機(jī)漲價(jià)、不執(zhí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)等違法違規(guī)行為,游客滿意度提升。黑龍江省部分地區(qū)節(jié)中遭遇降雪天氣,各相關(guān)部門(mén)加大協(xié)調(diào)力度,及時(shí)發(fā)布天氣提示,引導(dǎo)游客調(diào)整行程,無(wú)因降雪出現(xiàn)游客滯留及重大事故。 長(zhǎng)假期間,各地旅游部門(mén)認(rèn)真做好文明旅游的宣傳管理工作。游客的不文明行為大為減少,有關(guān)旅游不文明行為的負(fù)面報(bào)道數(shù)量降低。 數(shù)據(jù)表明,國(guó)務(wù)院旅游工作部際聯(lián)席會(huì)議成立,進(jìn)一步提升了假日旅游組織協(xié)調(diào)工作的深度和廣度,“假日辦”取消后的我國(guó)假日旅游步入充分協(xié)調(diào)、有效組織的正常化運(yùn)行軌道。 |