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我國民航將為殘疾旅客提供“國際”服務(wù)
中央政府門戶網(wǎng)站 www.afdelivr.top 2014-12-19 21:35 來源: 新華社
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    新華社北京12月19日電(記者 錢春弦)相關(guān)部門要為殘疾人乘機提供方便,安檢時要尊重殘疾人隱私,壓縮殘疾人等候時間等,我國將充分參照國際經(jīng)驗和有關(guān)國際公約,為殘疾人提供國際標準的乘機服務(wù)。

    記者19日從中國民航局獲悉,新修訂的《殘疾人航空運輸管理辦法》已經(jīng)公布并將于明年3月1日起正式施行。據(jù)民航局運輸司人士介紹,辦法的修訂完善借鑒了美國、歐盟先進經(jīng)驗,以聯(lián)合國《殘疾人權(quán)利國際公約》和我國《殘疾人保障法》《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》及美國運輸部《航空旅行中不歧視殘疾人》、歐盟《關(guān)于殘疾人以及行動不便者航空運輸?shù)臋?quán)利》等國際慣例為主要依據(jù),全面規(guī)范了殘疾人航空運輸服務(wù)工作。

    修訂后的辦法共計65條,明確了相關(guān)部門要為殘疾人辦理乘機提供方便,充分尊重殘疾人隱私,特別規(guī)定了機場應(yīng)為殘疾人設(shè)置獨立、私密的安全檢查空間。為防止條款規(guī)定模糊導(dǎo)致航空公司對所有殘疾人進行人數(shù)限制,修訂后的辦法對沒有陪伴人員但緊急撤離時需他人協(xié)助的殘疾人類別進行明確規(guī)定。鑒于現(xiàn)行辦法按飛機座位數(shù)對載運殘疾人人數(shù)進行規(guī)范時只設(shè)上限未設(shè)下限,致使部分航空公司航班載運殘疾人人數(shù)少于規(guī)定人數(shù),修訂后的辦法對每個航班載運殘疾人人數(shù)做了直接規(guī)定。此外,殘疾人有醫(yī)用氧氣、托運電動輪椅、服務(wù)犬等需求時通知航空公司的時間也被壓縮。

    中國民航局運輸司有關(guān)負責人表示,殘疾人航空運輸是一項系統(tǒng)性工作,完善的基礎(chǔ)設(shè)施是基本前提,中國民航局將加大資金扶持力度,進一步完善無障礙設(shè)施設(shè)備,同時將加強一線服務(wù)人員培訓(xùn),提高殘疾人航空運輸服務(wù)水平。此外,中國民航局還將加強與中國殘聯(lián)的合作,使殘疾人更多了解航空運輸?shù)奶厥庑?,依法合?guī)享受乘機便利。

責任編輯: 林巧婷
 
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