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全國人大常委會執(zhí)法檢查組：海南旅游市場信息化監(jiān)管經(jīng)驗值得總結(jié)

    新華社海口１０月１０日電（記者 周慧敏）記者從海南省旅游委獲悉，全國人大常委會旅游法執(zhí)法檢查組近期在海南省檢查認(rèn)為，海南采用先進(jìn)的信息化手段與監(jiān)管執(zhí)法相結(jié)合，有力促進(jìn)旅游市場秩序好轉(zhuǎn)，經(jīng)驗值得認(rèn)真總結(jié)。

    今年９月２５日至２９日，檢查組對海南省貫徹實施旅游法情況進(jìn)行檢查。檢查組認(rèn)為，旅游法實施一年來，海南圍繞國際旅游島建設(shè)，深入貫徹落實旅游法，取得了積極的成效。

    在依法查處“零負(fù)團(tuán)費”、低價競爭、強迫購物、增加自費項目、收取回扣等旅游市場違法違規(guī)行為方面，一個突出經(jīng)驗是技術(shù)手段和管理手段相結(jié)合，加大執(zhí)法檢查科技含量，建立了旅游電子行程監(jiān)控系統(tǒng)，對游覽行程、導(dǎo)游派遣、旅游用車、旅游購物、餐飲安排、酒店住宿等團(tuán)隊運營活動全鏈條實施動態(tài)化監(jiān)管；在三亞市海鮮排檔整頓中引入“電子價格公示、電子點菜、ＰＯＳ機收銀”三大系統(tǒng)，對其經(jīng)營活動進(jìn)行了全程跟蹤預(yù)警，大大促進(jìn)了工作效能的提升。

    海南的實踐證明，利用先進(jìn)的信息化手段，可以使大量經(jīng)營行為透明化，便于實時監(jiān)控和管理，經(jīng)驗值得認(rèn)真總結(jié)。同時，海南省注重“執(zhí)法檢查”、“教育引導(dǎo)”、“行業(yè)自律”并重的原則，努力營造誠信經(jīng)營的市場氛圍?？茖W(xué)管理和行業(yè)自律相結(jié)合，使得海南旅游市場秩序不斷好轉(zhuǎn)，海南旅游的正面形象正在逐漸確立。