新華社宜昌9月25日專電(記者梁建強、馮國棟、李思遠)廣東丹霞山門票由160元調(diào)至200元,云南麗江玉龍雪山門票由105元漲至130元,蘇州園林各主要園林門票價格上調(diào)……在國內(nèi)眾多景區(qū)“漲”聲中,三峽集團宣布三峽大壩旅游景點25日起對中國游客門票免費的消息,引發(fā)廣泛關注。 專家指出,知名景區(qū)的“逆潮流”免費具有啟示意義,國內(nèi)景區(qū)亟待擺脫“門票依賴癥”,而通過“免費”惠民以及優(yōu)化景區(qū)游覽體驗等方式,吸引更多游客并延長游客停留時間、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展應是大勢所趨。 11年收費終結,三峽大壩開啟“免費游”時代 全國首批5A級景區(qū)、首批工業(yè)旅游區(qū)示范點之一三峽大壩旅游區(qū)正式進入“免費時代”。9月25日起,三峽大壩旅游景點對中國游客門票免費。 與此前收取門票時相比,游客游覽方式、游覽景點和游覽線路基本不變。門票免費涵蓋的旅游景點包括壇子嶺園區(qū)、185觀景平臺、截流紀念園。游客進入三峽壩區(qū)后,需在游客換乘中心通過安全檢查、換乘景區(qū)專用觀光車游覽景點。 三峽集團表示,門票免費僅限于中國游客,外國游客游覽景區(qū)仍需購買每張105元的門票。長江三峽旅游公司負責人透露,此前,三峽大壩旅游景區(qū)已連續(xù)11年收取門票,多年來已累計接待國內(nèi)外游客1500余萬人。目前,景區(qū)年接待游客量約180萬人,每年綜合旅游收入1億元以上。外國游客數(shù)量占游客總量的10%。 三峽集團副總經(jīng)理沙先華說,中國游客免門票,一方面旨在回饋社會;另一方面,旨在讓更多的游客深化對三峽工程巨大綜合效益的認識,進一步增強對國家發(fā)展、民族振興的自豪感、自信心。 事實上,盡管稀少,但三峽大壩游并非嘗試門票免費的孤例。杭州西湖自2003年開始實行免費政策,數(shù)據(jù)顯示,由此帶動了當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)新增經(jīng)濟效益超百億元。2010年,位于南京的中山陵免費開放。當?shù)胤Q,雖然門票損失明顯,但增強了南京對外地游客的吸引力,使得南京旅游的總體收入不斷增長。 武漢大學城市安全與社會管理研究中心副主任尚重生認為,門票免費需要勇氣,也需要全局視野與前瞻性思維,充分調(diào)研論證之后,選擇合適的景區(qū)免費,將對區(qū)域旅游市場的發(fā)展產(chǎn)生直接影響。 愈演愈烈的“門票經(jīng)濟”怪圈 與部分景區(qū)探索免收門票不同,國內(nèi)大量景區(qū)近期卻是紛紛上調(diào)了門票價格。 9月1日起,5A級景區(qū)丹霞山景區(qū)和臥龍岡景區(qū)分票制整合為一票制,門票價格由原來平日160元、節(jié)假日180元統(tǒng)一調(diào)整為200元。同樣是5A級景區(qū)的云南麗江玉龍雪山景區(qū)宣布,門票由105元漲至130元。 而在此前,5A級景區(qū)蘇州園林各主要園林門票價格上調(diào),拙政園由70元調(diào)整至90元,留園從40元調(diào)整至55元,虎丘從60元調(diào)整至80元等。位于廣西北海的4A級景區(qū)潿洲島火山國家地質(zhì)公園,門票價格由90元上漲至115元…… “漲價潮”正席卷各大景區(qū)。中國社會科學院旅游研究中心發(fā)布的《2013年我國4A、5A級旅游景區(qū)門票價格分析報告》顯示,眾多景區(qū)近年中門票價格有較大幅度上漲,部分景區(qū)在5年中已多次調(diào)價。其中,5A級景區(qū)已跨入“百元時代”,平均門票價格為109元,相當于城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民年度出游人均花費的11%和22%。 中國社科院旅游研究中心特約研究員劉思敏認為,本輪“漲價潮”之所以出現(xiàn),主要有三方面的原因:一是2007年發(fā)展改革委曾下發(fā)通知要求“旅游景區(qū)門票價格調(diào)整頻次不低于3年”,今年很多景區(qū)距上次價格調(diào)整已經(jīng)3年;二是諸多景區(qū)實為地方政府在經(jīng)營管理,景區(qū)門票收入是其重要的財源之一,有漲價的動力;三是由于物價上漲,客觀上帶來了景區(qū)運營成本的一定程度上升。 “漲”“免”背后的智慧考量 “片面依靠提高門票價格帶動景區(qū)收入增長是一種很弱智的管理方式。”尚重生指出,很多景區(qū)把旅游視為“一錘子買賣”,把增收的聚焦點放在“門票經(jīng)濟”上。 尚重生認為,事實上,門票在游客的旅行開支中所占比例并不高,游客前往景區(qū)后的住宿、餐飲、購物等開支遠多于門票。適當控制門票價格吸引更多客源,輔以為游客提供更好的旅行服務和消費環(huán)境,遠比提高門票價格更有益于景區(qū)長遠發(fā)展。 “目前,國內(nèi)景區(qū)的定價機制方面也存在著共性問題。”劉思敏指出,許多景區(qū)的管理方為政府部門,而調(diào)價的審批方也是政府部門,由此產(chǎn)生了“自我審批”的問題。而由于旅游景區(qū)相關的財務數(shù)據(jù)并不公開,導致價格聽證缺乏可信的數(shù)據(jù)作為支撐,容易使聽證會流于形式?!熬皡^(qū)漲價前,應提前公布由第三方審核的財務報表,門票定價應是在公益性原則的前提下,體現(xiàn)‘成本+合理利潤’。” 專家指出,知名景點門票免費之舉,對于各地景區(qū)轉型發(fā)展具有啟示意義。具有標志性意義的知名景區(qū)由“門票經(jīng)濟”到“免費經(jīng)濟”的轉變,有助于吸引更多游客,并對區(qū)域旅游的發(fā)展起到促進作用,帶動區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展格局的調(diào)整。 劉思敏強調(diào),景區(qū)免費之后帶來的輻射影響效應的大小,與景區(qū)所在城市的城市品位以及城市特色等關系密切。免費之后,景區(qū)與相關部門也應做好聯(lián)動,確保免費后的旅游服務質(zhì)量不下降,確保接待工作安全、有序。 “還要加快深度旅游規(guī)劃以及產(chǎn)品建設,著力打造旅游休閑度假目的地而不再只是‘過境地’,以免費為契機帶動轉型發(fā)展?!鄙兄厣f。(完) |