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    新華社成都９月２１日電（記者陳?。┎痪们埃≡谒拇忌绞袞|坡區(qū)大石橋街道明星街居民劉長(zhǎng)虹來(lái)到市群眾工作中心，反映小區(qū)居民因電壓低，用電高峰期家電無(wú)法正常使用問(wèn)題。

    “今年夏季三伏天，因供電能力不足，影響了居民的生產(chǎn)生活，群眾怨氣大，要求盡快重新選址增容變壓器，解決用電問(wèn)題?！眲㈤L(zhǎng)虹說(shuō)，反映情況當(dāng)天，市城鄉(xiāng)規(guī)劃局就找到他和小區(qū)居民，了解核實(shí)具體情況，研究解決方案。沒(méi)過(guò)幾天，新的變壓器就建成投入使用。

    眉山市委常委、組織部部長(zhǎng)姜怡介紹，在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，眉山市以“曬問(wèn)題、兌承諾”為主線，推行“四個(gè)當(dāng)天”制度，即對(duì)群眾信訪反映的問(wèn)題，當(dāng)天落實(shí)責(zé)任、當(dāng)天開(kāi)展調(diào)查、當(dāng)天回復(fù)情況、當(dāng)天督查督辦，全程接受群眾監(jiān)督，以整改成效取信于民。

    “四個(gè)當(dāng)天”制度推進(jìn)了眉山市各級(jí)各部門及時(shí)、就地解決群眾反映的問(wèn)題。 眉山市委副秘書長(zhǎng)、群工部部長(zhǎng)楊志忠說(shuō)，“快”是“四個(gè)當(dāng)天”制度的最大特點(diǎn)，要求各級(jí)各部門快速反應(yīng)，不能推拖，馬上辦理；壓實(shí)責(zé)任，切實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。

    “四個(gè)當(dāng)天”的推行，有力轉(zhuǎn)變了黨員干部作風(fēng)。記者采訪了解，當(dāng)天辦理制度為治理干部“庸懶散”“為官不為”等問(wèn)題提供了制度約束，在全市上下掀起了聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的熱潮，收到了干部受教育、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、群眾得實(shí)惠的成效。

    今年４月，東坡區(qū)居民周秀萍等４人到市群眾工作中心上訪，反映嘉泰化工廠拖欠他們工資等問(wèn)題。市群眾工作中心按當(dāng)天辦理制度進(jìn)行了交辦、督辦，責(zé)任單位東坡區(qū)人社局想方設(shè)法調(diào)解此案，化工廠數(shù)十名職工的合法權(quán)益得到維護(hù)。“干部盡心盡力幫群眾辦事，我們對(duì)處理結(jié)果很滿意?！敝苄闫颊f(shuō)。

    當(dāng)天辦理制度倒逼責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人全力解決群眾信訪反映的問(wèn)題。自完善“四個(gè)當(dāng)天”制度以來(lái)，眉山市信訪工作形勢(shì)持續(xù)向好發(fā)展，呈現(xiàn)出“三降”的態(tài)勢(shì)，上訪總量下降１０．５％，集訪量下降１３．５％，重訪量下降２８．１％。

    在開(kāi)門整改中，眉山市主動(dòng)“曬問(wèn)題”，接受社會(huì)監(jiān)督。市委組織部副部長(zhǎng)楊志華介紹，眉山市報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等開(kāi)設(shè)專欄，公開(kāi)區(qū)縣、市級(jí)部門整改的重點(diǎn)問(wèn)題和整改承諾。全市城鄉(xiāng)社保低?！板e(cuò)?！薄奥┍！薄瓣P(guān)系保”，市縣中心城區(qū)“關(guān)系擇?！薄敖疱X擇?！薄皺?quán)力擇校”……一批事關(guān)群眾切身利益、各方面反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題被“曬”了出來(lái)。

    對(duì)于所“曬”問(wèn)題，眉山市各級(jí)黨組織立說(shuō)立改，兌現(xiàn)承諾。比如，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的安全飲水問(wèn)題，仁壽縣多渠道籌集資金１０．６億元，實(shí)施全域安全飲水工程，今年底前，全縣６０個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、百萬(wàn)群眾將全部喝上黑龍灘水庫(kù)的干凈水。眉山市城管執(zhí)法局針對(duì)老城區(qū)市民反映的路燈被行道樹(shù)遮擋的問(wèn)題，半月內(nèi)讓７２０盞老式路燈“降下身段”，讓光亮重新照亮市民。