6月26日至27日,中國保監(jiān)會舉辦互聯(lián)網(wǎng)保險專題培訓(xùn)班,副主席周延禮出席培訓(xùn)班并為學(xué)員授課。 周延禮指出,要積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)提升保險業(yè)經(jīng)營管理水平。他指出,互聯(lián)網(wǎng)最大的技術(shù)優(yōu)勢在于強(qiáng)大的信息獲取、傳輸、存儲和處理能力。除了將其作為一種銷售和服務(wù)渠道外,還要將其運(yùn)用到保險經(jīng)營過程的各個環(huán)節(jié),提升信息的掌握、運(yùn)用能力。這樣不僅能改善保險業(yè)經(jīng)營粗放的現(xiàn)狀、提升管理精細(xì)化水平,還有可能從根本上改變行業(yè)的經(jīng)營模式。 周延禮要求,要有效借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維,筑牢保險業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ):一是創(chuàng)新思維,對于身處轉(zhuǎn)型期的保險業(yè)來講,如何在困境中突圍,實(shí)現(xiàn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,很大程度上要依靠創(chuàng)新催生新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn);二是用戶思維,保險產(chǎn)品要注重服務(wù)于廣大社會公眾,不斷縮小行業(yè)發(fā)展與人民群眾保險需求之間的差距,持續(xù)提升消費(fèi)者的用戶體驗(yàn);三是簡約思維,要依托公司在相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的深厚沉淀與精耕細(xì)作,努力向消費(fèi)者提供簡潔實(shí)用的產(chǎn)品,著力解決保單條款繁雜晦澀等弊端;四是平臺思維,努力向客戶提供“一攬子”、“一站式”綜合金融服務(wù),在“大資管時代”的金融體系競爭中搶占先機(jī)、爭取主動。 周延禮強(qiáng)調(diào),人們的生活空間擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,必將隨之面臨特定種類的風(fēng)險因素,有效開發(fā)這一潛在市場已成為行業(yè)發(fā)展的重要問題。要密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域保險需求,有力拓展保險業(yè)服務(wù)范圍,切實(shí)滿足消費(fèi)者的保障需求,同時也要注重防范風(fēng)險。 在培訓(xùn)課程方面,此次培訓(xùn)安排了互聯(lián)網(wǎng)對保險業(yè)經(jīng)營模式的改變、互聯(lián)網(wǎng)保險(金融)案例分享、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新在保險業(yè)的應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)保險的風(fēng)險防范等,共有152家公司的190名高級管理人員接受了培訓(xùn)。 |