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5月14日至15日，國家郵政局趙曉光副局長在湖南調(diào)研指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政普遍服務(wù)工作。趙曉光先后來到婁底市雙峰縣和懷化市新晃縣、芷江縣，了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)建運(yùn)營和郵政普遍服務(wù)開展情況。 在婁底市雙峰縣梓門郵政所，趙曉光副局長仔細(xì)查看了相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表、詳細(xì)了解了郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)開辦、投遞、業(yè)務(wù)量收及運(yùn)營成本等情況，鼓勵企業(yè)切實(shí)履行郵政普遍服務(wù)義務(wù)，認(rèn)真做好服務(wù)文章，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的郵政公共服務(wù)。趙曉光還要求婁底市郵政管理局要認(rèn)真履行好管理職責(zé)，積極協(xié)調(diào)地方政府爭取政策保障，提升郵政普遍服務(wù)能力。 基層郵政企業(yè)服務(wù)意識強(qiáng)不強(qiáng)、服務(wù)水平怎么樣，是趙曉光十分關(guān)心的問題。在懷化市新晃侗族自治縣，趙曉光實(shí)地考察了波洲鎮(zhèn)郵政局所、快遞網(wǎng)點(diǎn)。他強(qiáng)調(diào)，郵政局所處在服務(wù)群眾最前沿，要積極回應(yīng)群眾期盼，推出更多便民利民服務(wù)，打造好綜合平臺，提高群眾工作能力，做好郵政公益性服務(wù)。在懷化市芷江縣中心營業(yè)廳、羅舊鎮(zhèn)郵政支局和快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，趙曉光與當(dāng)班營業(yè)員親切交談，詳細(xì)詢問服務(wù)人口、投遞頻次、“快遞下鄉(xiāng)”等情況，當(dāng)聽到鄉(xiāng)鎮(zhèn)投遞達(dá)到周三班次、基層員工收入達(dá)到地方中等水平時(shí)，趙曉光高興地說，懷化郵政網(wǎng)點(diǎn)店面形象好、服務(wù)規(guī)范，普遍服務(wù)整體水平較高，員工充滿自信活力。他勉勵郵政企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢，認(rèn)真踐行服務(wù)為民的宗旨，提升能力、改善服務(wù)，塑造形象,加快推進(jìn)郵政普遍服務(wù)均等化進(jìn)程。他還鼓勵快遞企業(yè)積極推進(jìn)“下鄉(xiāng)”工程，滿足農(nóng)民網(wǎng)購需求，在服務(wù)大湘西中發(fā)揮作用，做出貢獻(xiàn)。 調(diào)研期間，趙曉光還會見了懷化市委副書記、市長李暉，就加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)、促進(jìn)郵政行業(yè)與地方經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展深入交換意見。趙曉光感謝懷化市委、市政府一直以來對郵政事業(yè)的關(guān)心和郵政管理工作的重視，尤其是市長親自部署督辦，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)納入民生工程，為郵政服務(wù)覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供了有力保障。 在懷化期間，趙曉光聽取了市郵政分公司關(guān)于郵政普遍服務(wù)的工作介紹，勉勵市公司高舉普遍服務(wù)大旗，立足地方需求，緊扣民生主題，不斷提升西部地區(qū)郵政發(fā)展層次和能力。趙曉光還實(shí)地查看了懷化市郵政管理局辦公場所，聽取了該局工作匯報(bào)。希望懷化市局克服困難，實(shí)干思進(jìn)，發(fā)揚(yáng)一往無前的干事創(chuàng)業(yè)精神，提高政府監(jiān)管公信。 湖南省郵政管理局局長周國繁陪同調(diào)研。 |