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????4月19日，一名“電子保姆”社工服務(wù)隊(duì)的成員前往服務(wù)對(duì)象家中。2009年來，長春市持續(xù)推進(jìn)“電子保姆”居家安養(yǎng)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，如今已覆蓋全市五大區(qū)域5000余戶獨(dú)居老人及殘疾人家庭，擁有近500人的專業(yè)社工服務(wù)隊(duì)伍，“全天候”為孤寡、空巢老人及殘疾人提供生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療保健、緊急救助等服務(wù)。據(jù)介紹，“電子保姆”是專門針對(duì)老人、殘疾人群體緊急求救和日常服務(wù)而開發(fā)的服務(wù)管理平臺(tái)，與用戶的固定電話、手機(jī)相連，使用時(shí)僅需按下求救按鈕便可向呼叫中心發(fā)送求助信號(hào)，呼叫中心會(huì)立刻回?fù)茈娫挷⒁狼闆r提供相應(yīng)服務(wù)，在第一時(shí)間解決老人、殘疾人的各類生活困難。新華社記者 許暢 攝
????4月19日，“電子保姆”社工服務(wù)隊(duì)的成員在長春市東榮小區(qū)內(nèi)幫助一戶殘疾人家庭清潔玻璃。新華社記者 許暢 攝
????4月18日，長春市東站十委社區(qū)的71歲的獨(dú)居老人尤景梅在展示她自己所使用的裝有“電子保姆”的手機(jī)，若遇突發(fā)情況，僅需按住手機(jī)上的SOS按鍵，便可將求助信號(hào)第一時(shí)間傳回后方呼叫中心。新華社記者 許暢 攝
????這是4月18日拍攝的建設(shè)在長春市東站十委社區(qū)內(nèi)的“電子保姆”社區(qū)呼叫中心，社區(qū)內(nèi)安裝“電子保姆”用戶的求助信號(hào)會(huì)第一時(shí)間傳遞到這里，接到信號(hào)后，工作人員會(huì)第一時(shí)間回?fù)茈娫捵稍兦闆r，若電話不接通，將及時(shí)與用戶信息中的緊急聯(lián)系人聯(lián)系并派遣工作人員到用戶家中查看。新華社記者 許暢 攝 |
