2014年11月21日，“你讀過加拿大作家阿瑟?黑利的《錢商》嗎？”，李克強(qiáng)詢問杭州泰隆商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人，對方搖搖頭?？偫碚f，這本書講的就是銀行怎樣為小微客戶服務(wù)。作者花兩年時間深入銀行采訪得出結(jié)論：銀行服務(wù)小微客戶能獲得更長久穩(wěn)定的回報。希望你們也做這樣的“錢商”。