新華社上海１月７日電（記者周蕊）“太好了，買(mǎi)到了！”距離３時(shí)的春運(yùn)鐵路臨客售票時(shí)間僅僅過(guò)去１分鐘，來(lái)滬打工的陜西小伙兒暢磊為這么快捷地買(mǎi)到票而倍感驚喜。在松江區(qū)總工會(huì)的幫助下，他成功地“刷”到了１月２３日晚上Ｚ９２次從上海到西安的客票。
盡管暢磊只買(mǎi)到了無(wú)座票，這意味著他要站１４個(gè)半小時(shí)才能到家，但首次“觸網(wǎng)”就成功買(mǎi)到火車(chē)票的經(jīng)歷還是讓他欣喜不已。暢磊說(shuō)他過(guò)去沒(méi)有網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)票，有畏難心理，“寧可打幾個(gè)小時(shí)電話排半天隊(duì)也不敢上網(wǎng)買(mǎi)?！彼f(shuō)，“現(xiàn)在接受了培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)挺簡(jiǎn)單的，回程票我打算還上網(wǎng)買(mǎi)。”
坐在暢磊隔壁的馬永強(qiáng)是來(lái)“練手”的。他打算購(gòu)買(mǎi)１月２８日上海南到張家口南的Ｔ２８２次，“這班車(chē)的票特別難買(mǎi)，前兩年我都是和三個(gè)工友一起去火車(chē)站輪著排隊(duì)才買(mǎi)到的。今天先來(lái)參加培訓(xùn)，剛整明白網(wǎng)上購(gòu)票是怎么回事，開(kāi)售那天不至于懵了。”
暢磊是上海松江區(qū)總工會(huì)農(nóng)民工網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的“首屆畢業(yè)生”。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者們從用戶(hù)注冊(cè)、選擇車(chē)次和座位偏好、進(jìn)入刷票到最后的網(wǎng)絡(luò)支付，手把手地指導(dǎo)參加培訓(xùn)的農(nóng)民工，幫助他們更準(zhǔn)確、更及時(shí)地買(mǎi)到票。
松江區(qū)總工會(huì)黨組書(shū)記、副主席陳軍康告訴記者，松江區(qū)共有５０多萬(wàn)名外來(lái)務(wù)工人員，春運(yùn)買(mǎi)票難是他們普遍反映的問(wèn)題。不少外來(lái)務(wù)工人員想嘗試網(wǎng)上購(gòu)票，但技術(shù)和設(shè)備卻成了兩道難以邁過(guò)的門(mén)檻，區(qū)總工會(huì)通過(guò)與東方社區(qū)信息苑合作，將春運(yùn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票培訓(xùn)作為一項(xiàng)服務(wù)外來(lái)務(wù)工人員的項(xiàng)目，計(jì)劃今年培訓(xùn)５０００名外來(lái)務(wù)工人員，讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票時(shí)代的農(nóng)民工不再“輸在起跑線”上。
