新華社北京１２月８日電（齊中熙 崔靖哲）８日是鐵路春運售票辦法實施首日，也是鐵路官方手機購票客戶端——“鐵路１２３０６”上線試運行的第一天。據(jù)中國鐵路總公司，截至８日１７時，全國鐵路手機客戶端售票體驗用戶數(shù)近２０萬，已購票支付的用戶近２萬人。
“到首日下午，手機客戶端下載量約為１３萬?！辫F科院客票系統(tǒng)監(jiān)控中心副研究員王明哲介紹，“手機客戶端方便了旅客在非高峰期訂票，尤其將在退票和改簽上發(fā)揮很大作用。鐵科院在設(shè)計系統(tǒng)時注重保護用戶隱私，目前系統(tǒng)整體運行平穩(wěn)。”
為備戰(zhàn)２０１４年鐵路春運，鐵路總公司還推出務(wù)工人員購票新安排，就是春運期間所有臨客車票全部優(yōu)先用于務(wù)工人員辦理團體往返票，即用工企業(yè)可以有組織地為務(wù)工人員辦理團體票，同時所有務(wù)工人員只要湊夠五人，不用“同車同方向”，即可自行組團辦理務(wù)工人員團體票。
據(jù)鐵路總公司介紹，從８日起，已有不少企業(yè)陸續(xù)到團體票辦理車站申請務(wù)工人員團體票。以上海鐵路局為例，上海地區(qū)４９家企業(yè)和杭州地區(qū)４０家企業(yè)已經(jīng)與鐵路部門簽訂《訂購務(wù)工團體票協(xié)議》。
除了手機購票客戶端上線，今年新版１２３０６網(wǎng)站已于６日上線試運行，推出“更多選項”功能，可為旅客提供動態(tài)刷新、自動查詢、自動提交等服務(wù)。
針對旅客關(guān)心的春運購票高峰期互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)是否會出現(xiàn)“癱瘓”情況，王明哲表示，預(yù)期春運期間互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)不會出現(xiàn)“登不上、進不去”的擁堵現(xiàn)象，因為從２０１３年春運網(wǎng)絡(luò)售票最高峰日的３４０萬張，到國慶長假網(wǎng)絡(luò)售票最高峰日的４６０萬張，系統(tǒng)都承受住了壓力，系統(tǒng)處理能力在不斷提高。預(yù)計在２０１４年春運，互聯(lián)網(wǎng)、手機售票將占全國鐵路售票總量的五成以上。
