新華社杭州11月14日電(記者屈凌燕)每個(gè)工作日下午4點(diǎn),家住浙江臺(tái)州市椒江區(qū)育才社區(qū)的退休教師王杏清就會(huì)到社區(qū)“4點(diǎn)半課堂”,為放學(xué)的學(xué)生輔導(dǎo)功課?!笆赝ブ皇且痪淇赵?,我們出一點(diǎn)力就可以幫助雙職工家庭解決這一小時(shí)的難題?!蓖跣忧逭f,他是“善行椒江”志愿者隊(duì)伍中的一員。
今年以來,浙江省臺(tái)州市椒江區(qū)按照村居常住人口20%的比例,發(fā)動(dòng)轄區(qū)群眾參與志愿隊(duì)伍,在275個(gè)村、36個(gè)社區(qū)建立了“善行椒江·村居志愿服務(wù)站”,志愿者隊(duì)伍達(dá)10多萬人,吸納了很多調(diào)解專家、醫(yī)療專家等“能人”。
志愿者林畢富就是個(gè)調(diào)解專家,對(duì)景元社區(qū)居民來說他就像“老娘舅”,物業(yè)糾紛、夫妻吵架,找老林準(zhǔn)沒錯(cuò)。社區(qū)居委會(huì)主任陳招領(lǐng)說,“老林會(huì)客室”已經(jīng)成為景元社區(qū)一個(gè)聽民意、解民憂的服務(wù)平臺(tái)。
“善行椒江”志愿者網(wǎng)絡(luò)延伸至農(nóng)村,在村居建立老、弱、孤、殘、幼等困難群體信息檔案,通過結(jié)對(duì)幫扶等形式為群眾提供幫助。在洪家街道,73歲的老人楊學(xué)叢等27名平均年齡在60歲以上老人自發(fā)組建服務(wù)志愿隊(duì),為“空巢老人”和孤寡、病殘老人提供生活、醫(yī)療、維權(quán)等各方面服務(wù),還開通“580我?guī)湍恪焙艚袩峋€,24小時(shí)提供志愿者上門服務(wù)。
臺(tái)州是個(gè)海濱城市,在陸上各村居建立志愿服務(wù)站的同時(shí),在海上建立的群眾性志愿救助組織“海上救護(hù)隊(duì)”,大大提高了漁區(qū)漁民自救互救意識(shí)和能力,對(duì)海上違法犯罪行為也起到了有效的遏制作用。
“‘人人可做志愿者,人人享受志愿服務(wù)’已經(jīng)成為共識(shí)?!迸_(tái)州市椒江區(qū)委書記陳榮祥表示,“善行椒江”將志愿服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、人員、時(shí)間等合理有序安排,變以往隨意性、個(gè)體性為現(xiàn)在的機(jī)制化、系統(tǒng)化。
為使“善行椒江”志愿服務(wù)常態(tài)化,椒江區(qū)還搭建了志愿服務(wù)信息平臺(tái),收集、整理志愿者的服務(wù)特長、服務(wù)時(shí)間,建立志愿者檔案庫,讓每一個(gè)志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
志愿者服務(wù)星級(jí)評(píng)定機(jī)制,更是對(duì)志愿服務(wù)的一大激勵(lì)機(jī)制。椒江區(qū)建立了以服務(wù)時(shí)間和質(zhì)量為考量的志愿者星級(jí)評(píng)定制度,分別授予志愿者一到五星級(jí)榮譽(yù)稱號(hào),星級(jí)志愿者可享受醫(yī)療“綠卡”服務(wù)等獎(jiǎng)勵(lì)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),“善行椒江”志愿服務(wù)活動(dòng)開展以來,志愿者們?yōu)槿罕娞峁└黜?xiàng)服務(wù)或救助11萬余次,受助群眾超過19萬人次。