新華社北京１０月５日電（記者 錢春弦）減少２１項旅游節(jié)慶活動、壓減會議活動８４項、印發(fā)文件減少１０％——在黨的群眾路線教育實踐活動中，國家旅游局針對旅游行業(yè)距離人民群眾最近、服務(wù)人民群眾最直接等特點，將服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)貫徹始終，使教育實踐活動扎實有序推進(jìn)。
國家旅游局在查擺問題時堅持緊扣為民服務(wù)主題，聽意見、查問題。黨組成員之間、黨組成員與分管部門司以上干部、與機(jī)關(guān)干部之間廣泛談心征求意見，堅持聽取意見在一線、查擺問題在一線。
經(jīng)過梳理歸納，查找出國家旅游局的“四風(fēng)”突出問題有：學(xué)以致用不足、文山會海嚴(yán)重、空話套話較多、調(diào)查研究不深入、工作中存在不切實際、工作部署多抓落實不夠；對游客的訴求關(guān)注不夠、對企業(yè)實際困難了解不夠、對從業(yè)人員的利益關(guān)切不夠、在干部工作中傾聽群眾意見不足、有些工作急于求成；大型活動存在講排場和鋪張浪費現(xiàn)象、旅游節(jié)會多等問題。
國家旅游局黨組書記、局長邵琪偉說，國家旅游局既是服務(wù)部門，又是窗口單位，離群眾距離近，關(guān)系群眾利益多，在教育活動一開始，局黨組把“服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)”作為貫穿活動始終的載體，邊學(xué)邊改、立行立改。
針對旅游節(jié)會過多問題，決定一般不再與?。▍^(qū)、市）政府聯(lián)合舉辦旅游節(jié)慶活動，取消中國國內(nèi)旅游交易會和中俄旅游教育論壇，目前減少了２１項以局名義舉辦的旅游節(jié)慶活動。
針對文山會海問題，做到可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā)，各司室每年舉行的全國性會議原則上不超過１次，上報簡報只保留１種。今年共壓減會議活動８４項，比去年同期減少５１％，以局名義印發(fā)文件減少１０％。
針對大型活動中存在講排場和鋪張浪費問題，明確今后召開會議全部實行自助餐，不搞招待宴會和開幕式。
針對游客反映強(qiáng)烈的旅游過程中欺客宰客等問題，以旅游法實施為契機(jī)，在國慶黃金周前后實施一個月的明察暗訪，加大對違法違規(guī)行為的查處力度。
針對社會反響強(qiáng)烈的中國公民文明旅游素質(zhì)問題，開展文明旅游宣傳引導(dǎo)等系列工作。同時針對旅游從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)問題，在全行業(yè)組織開展核心價值觀大討論。
邵琪偉說，為落實中央要求，將進(jìn)一步圍繞建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，放權(quán)于地方、放權(quán)于協(xié)會、放權(quán)于市場，真正做到該管的管住管好、不該管的不管不干預(yù)。
