廣東省政府20日向社會公布《廣東省快遞市場管理辦法》，《辦法》將于7月1日起施行。根據(jù)《辦法》規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在分揀、運輸快件時，應(yīng)當(dāng)規(guī)范操作確?？旒皇軗p害；如發(fā)生違反快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)損害用戶權(quán)益的，由郵政管理部門責(zé)令改正，并處5000元以上3萬元以下罰款。
《辦法》明確，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在投遞快件時，應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗視快件包裝。外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的，收派員應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗收內(nèi)件再簽收。若收件人本人無法簽收時，經(jīng)收件人同意，可由收件人指定的其他人代為簽收。代收時，收派員應(yīng)當(dāng)核實代收人身份并記錄。
《辦法》還對取得快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)資格證書、完善快遞服務(wù)、確?？爝f安全、加強監(jiān)督管理、明確法律責(zé)任的其他方面作出了規(guī)定。（記者 羅艾樺）
