新華社北京１月１０日電（記者史競男、鄒偉）記者１０日從公安部交管局獲悉，隨著首批２０臺交通管理業(yè)務(wù)自助服務(wù)機在天津、杭州、寧波、昆明等１２個大城市的投入使用，補換駕駛證、預(yù)約考試等１２項公安交通管理業(yè)務(wù)實現(xiàn)自助辦理。
據(jù)公安部交管局負責人介紹，自助服務(wù)機的應(yīng)用，改變了群眾在業(yè)務(wù)大廳柜臺窗口遞交資料的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理模式，實現(xiàn)了信息查詢、業(yè)務(wù)辦理、繳納費用“一屏式”自助服務(wù)，在確保申請人身份驗證安全、業(yè)務(wù)規(guī)范的前提下，大大縮短了業(yè)務(wù)辦理時間。
據(jù)了解，目前，可以實現(xiàn)補領(lǐng)機動車行駛證、補換機動車號牌、補換檢驗合格標志、機動車委托檢驗、補領(lǐng)駕駛證、有效期滿換證、損毀換證、降級換證、注銷駕駛證、提交換證和身體條件證明延期申請、駕駛考試預(yù)約等業(yè)務(wù)的自助辦理以及業(yè)務(wù)繳費。群眾通過自助服務(wù)機辦理業(yè)務(wù)，無需手工填寫申請表，提交身份證復(fù)印件等資料，自助服務(wù)機自動讀取二代身份證信息，比對有關(guān)資料；民警通過計算機系統(tǒng)，在后臺審核業(yè)務(wù)申請信息，比對申請人人像、身份證照片，打印申請表、身份證復(fù)印件等資料，制作證件，并通知申請人到窗口領(lǐng)取證件或者通過郵政特快專遞將證件送到群眾手中。
據(jù)悉，２０１２年３月底前，自助服務(wù)機將在直轄市、省會市、自治區(qū)首府市車輛管理所和一等管理水平車輛管理所先行安裝使用；年底前，所有地市車輛管理所安裝使用。
